- 1. 가설 수립
- 귀무가설 : 직원을 대상으로 고객대응 교육 후 고객안내 서비스 만족율은 80%이다.
- 대립가설 : 직원을 대상으로 고객대응 교육 후 고객안내 서비스 만족율은 80%가 아니다.
import pandas as pd
import scipy.stats as stats
data = pd.read_csv("../testdata/one_sample.csv")
print(data.head())
print(data['survey'].unique())
ctab = pd.crosstab(
index = data['survey'],
columns = 'count'
)
ctab.index = ['불만족', '만족']
print(ctab)
- 6. 양측 검정 전개
[ alternative 속성값 특징 ]
- two-sided는 방향성 X
- greater는 방향성 O
p = stats.binom_test([136, 14], p=0.8, alternative='greater')
print(p)