요구사항이란?
요구사항 분석이란?
요구사항의 목표 대상에 따른 구분 방법은?
비기능 요구사항(제품, 조직, 외부)의 개념은?
사용자 케이스에 포함되는 것과 포함되지 않는 것은?
사용자 리서치 중 (포커스 그룹 인터뷰, 필드 스터디, 카드 소팅, 쉐도우 트래킹, 심층 인터뷰) 개념은?
포커스 그룹 인터뷰(FGI)
: 그룹 참가자들이 어떤 특정 아이디어나 제품에 대해 함께 인터뷰하는 방법심층(In Depth) 인터뷰
: 심층 인터뷰(In-depth interview)는 면접자가 질문에 대한 전체적인 틀은 가지고 있지만 구체적인 질문 내용이나 순서는 사전에 정한 바가 없는 면접자와 응답자 간의 상호작용적인 대화다.필드(Field Study) 스터디
: 참가자들의 자연적인 환경(실제 환경)에서 1:1로 진행 리서치 하는 사람이 질문 사항을 먼저 준비하되 참가자의 응답에 따라 질문사항을 변경카드 소팅(Card Sorting)
: 카드에 시스템의 기능, 특징 등을 적은 후 사용자가 마음대로 재구성하게 함.정보구조와 카드소팅 연관성
: 정보구조를 어떻게 인식하는지 카드를 그룹화하여 조사하는 방법5why 기법
: 사용자들의 주요 이용 행태를 계속 질문하여 잠재된 니즈 원인을 분석함.쉐도우 트랙킹(Shadow Tracking)
: 일정기간 동안 참가자의 행동을 관찰/ 녹화하는 것피어 쉐도잉(Peer Shadowing)
: 일정기간 동안 사용자의 일상과 행동을 그림자처럼 밀착해 관찰/녹화하여 분석하는 기법, 일상속에서 사용자가 제품 / 서비스를 사용하는 맥락과 사용에 어려움을 겪는 요소, 니즈 등을 파악하여 요구사항을 파악함.휴리스틱 평가의 장단점은?
장점
단점
콘셉트 아이디어 분석 및 요구사항 선별 참여자는?
프로토타입이란?
상품/서비스가 출시되기 전 만들어진 원형(archetype)을 의미한다.
실험적 프로토타입과 진화적 프로토타입의 개념은?
프로토타이핑의 과정 순서는?
요구사항정의 -> 프로토타입개발 -> 프로토타입검토 -> 프로토타입수정 -> 프로토타이핑 평가 및 종료
낮은, 높은 충실도 프로토타이핑의 장단점은?
낮은 충실도 프로토타이핑
장점
개발 단가가 낮음
여러 디자인 콘셉트를 평가 할 수 있음
유용한 커뮤니케이션 도구로 활용 될 수 있음
시장의 요구를 파악하는데 유용함
* 콘셉트의 검증도구로 활용 가능
단점
에러 검증이 어려움
세부 사양을 정하기 어려움
요구사항이 결정되면 쓸모가 없어짐
사용성 평가에 사용하기 어려움
* 정보구조 혹은 태스크의 흐름을 탐색하기 어려움
* 높은 충실도 프로토타이핑
장점
Look & Feel. 인터랙션 기능성에 있어서 최종 결과물과 유사
아이디어 탐색과 사용성 테스트를 위해 동시에 활용 가능
정보 구조 탐색 가능
실제 생산을 위한 사양서 역할
* 마케팅 및 영업 도구로 활용 가능
단점
개발비가 비쌈
제작 기간이 길어짐
콘셉트 디자인을 검증하는데 효율적이지 못함
요구사항을 수집 하는데, 직접하지 못함
낮은, 높은 충실도, 수평적, 수직적 프로토타이핑의 개념은?
낮은 충실도 프로토타이핑
높은 충실도 프로토타이핑
수평적 프로토타이핑
수직적 프로토타이핑
피터모빌 벌집 모형의 7가지 측면의 각 개념은?