커머스의 ESG, 5가지 키워드는?
참조기사 : https://brunch.co.kr/@trendlite/88
✅ ESG의 5가지 키워드
1️⃣ 친환경 배송
- 온라인 쇼핑몰의 급성장으로 이커머스 기업에 환경 책임 요구가 시작
- 박스 및 파손 방지 부자재 등 과포장에 대한 반성과 대안 요구
- 특히 신선 배송 업체들에 향한 비판의 목소리 다수 (SSG, 컬리 등)
2️⃣ 택배 노동자
- 택배 노동자의 과로사 문제가 대두
- 택배 업계 운임 인상 등 대기업 CJ대한통운을 필두로 원인 해결 시작
- 물류 내재화로 각광받은 업체들이 새로운 타깃으로
- 컬리, 쿠팡 등
- 물류 역량 기반 차별화된 배송 서비스를 앞세운 플랫폼들
- 해당 배송 물류 시스템을 어떻게 관리할 것인가가 ESG 성공 판가름의 핵심
3️⃣ 긱이코노미
- 긱이코노미란 회사의 단기 노동자로 일하는 것
- 즉, 단기 노동자 처우에 대한 문제
- 최소한의 복지 지원엔 비용문제 직면, 복지가 없을 시 비판의 목소리
- 배민, 쿠팡 등 대안을 내놓고 있지만 개선은 미미하며 비판의 목소리 마저 존재
4️⃣ 공정계약
- 특정 플랫폼 단독 입점 강제 및 자사 PB상품 밀어주기 등 공정계약 문제
- 온라인 플랫폼 공정화법 법안이 발의로 문제 완화중
5️⃣ 지배구조
- 쿠팡의 경우 소프트뱅크 투자 유치로 반일 운동의 희생양이 될 뻔한 과거
- 배달의민족의 경우 독일 기업 인수를 이유로 게르만족이라는 불명예 별칭이 붙음
- 국내 소비자들이 긍정적으로 받아 들일 지배구조를 만드는 것이 핵심
- 온라인 업체일수록 투명하게 이슈를 공유하는 것이 좋은 피드백을 얻는 추세
- 쿠팡은 차등 의결권 제도를 활용, 안정적인 경영 환경 구축에 성공
✒️ 정리
- 최근 미국과 유럽의 ESG추진이 조금은 주춤한 추세이지만, 경제가 회복할수록 ESG는 다시금 강하게 도입될 것으로 추정
- 우리 나라 기업들의 ESG로 대두된 문제를 훑으며 기획시 사소한 부분에서부터 ESG의 시각으로 봐야 함을 체크
- 특히 우리나라의 경우 택배노동자와 지배구조의 개념에서 ESG는 항상 기업의 주요 포인트로 대두될 것
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