논문 주제/기획 정하기2: 챗봇 시스템

챗봇 관련 학술 논문

챗봇을 활용한 영화정보 서비스 개발

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🧶 초록
인공지능 기술이 발달하면서 챗봇 플랫폼이 주목받고 있다. 챗봇이란 규칙 또는 인공지능 (AI)을 이용해 사용자와 상호작용을 하는 대화형 인터페이스다. 챗봇에서 대화를 처리하는 방법은 규칙기반 대화 시스템, 검색기능 대화 시스템, 생성기반 대화 시스템이 있다. 본 논 문에서는 규칙 기반 대화 시스템을 바탕으로 하는 모바일 영화 챗봇 서비스를 개발하였다. 이를 통하여 사용자는 더 편리하게 영화 관련 정보를 제공받을 수 있다.

💬 요약

• 규칙 기반 대화 시스템을 이용해 구축
• 질의/응답 데이터 구축과 사용자 입력 발화 문장 키워드 추출 시 사용할 변수를 설정하여 질의응답 상황 설정과 예제 데이터를 생성함
• 형태소 분석과 의미 분석을 통해 사용사의 발화 내용을 세부적으로 구축함
• 서버와 안드로이드 애플리케이션을 플랫폼으로 구성함

❗ 기획 시 참고 사항

• 챗봇에서 대화를 처리하는 방법은 3가지가 존재한다.
  1) 규칙 기반 대화 시스템: 사용자 입력 발화 문장과 미리 구축한 패턴을 비교하여 가장 알맞은 패턴 발화 문장을 출력
  2) 검색 기반 대화 시스템: 예제 데이터에서 가장 유사한 대화 쌍을 검색해 그 대화 쌍의 답변 문장을 출력
  3) 생성 기반 대화 시스템: 통계 기반 자동 번역, 신경망 기반 자동 번역
• 우리는 웹을 기반으로 챗봇 시스템을 구축 할 것이므로 노드와 리액트 공부가 필요하다.
• 어떤 주제가 좋을지 생각하다가 최근에 본 뉴스 중 코로나19로 인해 우울증에 걸린 외교관들이 스스로 목숨을 끊는 일이 생긴것이 생각났다. 일상만 물어봐주는 것도 우울증 예방에 도움이 된다고 한다.
  따라서 챗봇을 이용한 일상 질문을 통해 우울증 예방 효과를 가진 서비스를 만들면 어떨까 생각해보았다.
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