UX(User Experience, 사용자 경혐)이란?국제표준기구(ISO 9241-210, 2019)의 정의=> 표현 날짜와 출처가 중요하다 왜냐하면 ;;; 계속 달라지고 출처마다 다르게 표현함 실제로 내가 본 책에서도 다르게 표현함시스템, 제품, 서비스를 사용하거나
CX(Customer Experience, 고객경험)란?닐슨노먼그룹의 정의디지털 상호작용에 있어 전체적인 경험을 설명하기 위해 제안된 UX와 달리, CX는 더 넒은 의미의 총체적 경험을 설명하기 위해 사용BX(Brand Experience, 브랜드 경험)란?WHATIS
디자인 씽킹(Design Thinking)이란?비즈니스 전략에 대한 요구를 충족시키기 위해 디자이너의 감수성과 작업방식을 이용하는 사고 방식디자인 씽킹을 위한 6가지 단계첫번째, 다양한 전문가들과 협업두번째, 공감
디자인 프로세스는 기본적으로 개발 프로세스를 따라가게 된다.어쩔수 없이 결국 프로덕트는 개발이 되어야하기 때문.주로 폭포수와 애자일이 있는데 모두가 애자일을 한다고 할 정도로 애자일이 좋은건 알고 대세이다. (91%가 애자일이라고 표현, 2%가 폭포수)그런데 강사님이