모두를 위한 디자인

Q . 디자인이란 무엇인가?

" 디자인이 무엇인가? "라는 질문에 많은 사람들은 외형을 예쁘게 가꾸는 것
혹은 사용자들의 편의를 위해 목표를 정하여 설계하는 것을 떠올릴 것이다.

많은 사람들이 떠올린 이 물음의 답에서 우리는 디자인에 대하여 하나의 궁금증이 생길 것이다.
그렇다면, 하나의 디자인으로 모두의 편의를 챙길 수 있는가?

아쉽게도 이 물음의 대답은 "아니오" 이다.
디자이너들은 모든 상황과 모든 사람들을 고려하여 디자인에서 개발에 이르기까지 서비스에 포괄 ( inclusive )하여 반영해야한다.
하지만, 서비스 기획자 또는 디자이너가 쉽게 빠지는 공통적인 함정은 스스로를 중심으로 설계한다는 것이다.

자신의 능력을 기준으로 서비스를 개발을 하게 된다면
장애가 있으신 분들이나 자신과 다른 삶을 살고 있는 사람들에게는 행복한 디자인을 제공해주지 못하게 된다.

여기서 장애( Disability )란, 개인의 건강 상태를 나타내는 것이 아닌 사람과 인터랙션(상호작용) 할 수 없음을 말하는 것이다.

이를 해결하기 위하여 장애인 분들을 염두하고 디자인을 하게 된다면, 보다 많은 사용자들이 만족스러운 서비스를 누릴 수 있다.
예를 들어,
사용자가 입력할 텍스트를 제안해 입력할 수 있도록 도와주는 기능은
입력에 장애가 있는 사용자가 쉽게 메시지를 입력하도록 설계되었으며,
장애를 가지지 않은 사용자 또한 이러한 기능을 편리하게 사용하고 있습니다.

모든 장애가 영구적인 것이 아니기에, 일반적인 사용자들과 장애를 가지고 계신 사용자들에게 도움이 되는 디자인을 하는 것이 좋다.

이를 이루기 위해서는 7가지를 사용하면 된다.

1.쉬운 말을 사용한다.

2. 명확한 대비를 사용한다
- 전경과 배경색의 대비 차 4.5:1를 사용하면 사용자들에게 좋은 접근성을 제시할 수 있다.

3. 이미지를 설명한다.
- 웹 사이트를 구성하는 경우 alt 속성을 사용하여 이미지를 설명하는 텍스트를 추가한다.

4. 키보드 사용자를 고려한다.
- HTML로 문서를 구조화 할 때 의미있는 요소를 사용해야한다.

5. 클릭 영역을 크게 만든다.

6. 논리적으로 구성한다.
- 중요한 콘텐츠를 화면 여기 저기에 분산 시키지 말아야한다.

7. 사용자 테스트를 해주세요.
- 가능한 많은 사용자에게 테스트를 수행해야한다.

이를 끝으로 모두를 위한 디자인을 만드는 법에 대하여 정리를 해보았다.

이 아티클을 읽으면서 배운 것은 장애가 있는 사람들에게도 도움이 되고, 일반적인 대다수의 사람에게도 도움이 되는 디자인을 만들 수 있다는 것을 알게 되었다.
이 아티클을 읽으면서 아쉬웠던 점은 더 많은 예시들과 자세한 내용들이 덧붙여서 제시해줬으면 좋을 것 같았다.

출처