Para hablar con un asesor de Avianca Colombia, puede optar la opción de las llamadas para establecer un contacto con la atención al cliente de Avianca. Esta es la única opción donde va a conseguir respuestas confiables de un asesor real de la aerolínea directamente que le va a asistir con sus dudas y preocupaciones. Para contactar el servicio al cliente de Avianca y hablar con un asesor de la aerolínea, disque el número oficial de Avianca Colombia +57 6014898177 y sigue los pasos de IVR que es menciona a continuación-
Marque el número oficial de Avianca Colombia teléfono +57 6014898177.
Pulse 2 para seleccionar una lengua según su preferencia.
Pulse 4 para obtener información de equipaje.
Pulse 1 para reservar sus comidas con antelación.
Pulse 5 para saber detalles de políticas de infantes.
Pulse # para conectarse con un oficial de Avianca.
¿Como contactar la atención al cliente Avianca Colombia?
1. Comunicar a través del web chat
Aparte de la opción de las llamadas, existe otras alternativas para comunicar con Avianca Colombia atención al cliente. Esta es digital y más conveniente en comparación de llamadas. Puede chatear con los representantes por el chat directamente que está disponible para las 24 horas. Para chatear por el chat sigue los pasos que ser indicado a continuación-
Visita la página oficial de Avianca.
En la página inicial, encontrará icono de chat en la esquina inferior derecha.
Haz clic este icono, una opción de "Web chat" aparecerá.
Después de hacer clic en esta, un cuadro de chat abrirá, desde donde puede chatear.
2. Contactar por el WhatsApp a Avianca
Hay una otra manera para chatear con la atención al cliente de Avianca Colombia que es por el WhatsApp, esta es también similar a la opción de Web chat. Desde esta puede preguntar sobre sus preocupaciones menores y esta es accesible para las 24 horas también. Para establecer una conexión con Avianca por el WhatsApp sigue las instrucciones que ser referida a continuación-
Vaya el sitio web oficial de Avianca.
En la página de inicio, encontrará icono de "Vianca chat" en la cima.
Haga clic en esta opción, accederá al WhatsApp de Avianca.
3. Componer un correo electrónico a Avianca
Puede redactar un correo electrónico para comunicar con la atención al cliente de Avianca. Desde esta alternativa puede tener una conversación formal con la aerolínea y también esta es gratuita y segura opción. Para enviar un correo electrónico a Avianca Colombia, use la identificación oficial de correo electrónico de Avianca - habesdata@avianca.com y los responsos va a obtener dentro de 24-48 horas de los días de laborales de ellos.
La dirección oficial de la oficina de Avianca Colombia es Calle 81 #11-58. Desde esta dirección puede visitar la oficina directamente para tener una conversación cara a cara con los ejecutivos de Avianca o también puede llamar a Avianca en Colombia por el número oficial de la aerolínea para hacer lo mismo.