WBS란 Work Breakdown Structure의 약자로, 업무 분업 구조 또는 작업 분해 구조를 말한다. 이는 프로젝트를 효율적으로 진행하기 위해 업무 일정을 계획하고 관리할 수 있는 가장 중요한 기초문서이다.
프로젝트에 필요한 모든 작업을 계층 형태로 표현하여 완료해야 하는 작업에 대한 진척률, 소요 기간을 산정하는데도 활용할 수 있다.
WBS를 만드는 주요 목적은 프로젝트를 진행하는 데 있어서 팀의 전체 업무를 효율적으로 관리하기 위함이다. 하지만 프로젝트 일정 관리 수단 뿐만 아니라 개발 요구 사항, 일정, 예산을 조율하여 프로젝트 수행 범위를 산정할 수 있는 근거로도 사용된다.
프로젝트에 연관된 모든 팀원이 모이는 것. 각 담당자들이 직접 업무 목록을 나열해야 하며, 프로젝트 매니저 혼자서는 절대 제대로 된 WBS를 만들 수 없다.
1) 주요 업무를 세부 업무로 쪼개기
주요 업무를 가능한 구체적으로 나눠서, 1개의 세부 업무 소요일이 3일을 넘어가지 않도록 나열해야 함.
2) 세부 업무는 행동 지향적으로 명시
3) 주요 업무를 마일스톤으로 활용