數位轉型這麼盛行,那他有缺點嗎?當然,凡事都有兩面,不是所有事情都只有正面影響的,而數位轉型帶來的缺點有哪些呢?
一直提到數位轉型,那數位轉型真正的成果、效益呈現在哪?得有一定的數據才能說服企業進行轉型對吧?這邊提個最廣為人知的企業:全聯,以前的全聯是在街口、巷子裡那家最不起眼的商店,而現在的全聯,則是大家購物會優先選擇的地方之一,為什麼呢?除了全聯的廣告打得成功以外,全聯本身也做了很多改變,從企業本身到銷售門市都進行數位轉型,甚至還推出自己的一款功能性多元的支付類型app,增進與年輕人的距離,同時也讓年長的人想起這間不起眼的小店。
數位轉型跟網路店家的差異又在哪呢?數位轉型是整個企業經營模式數位化,並且連同與消費者相關的行為也一同數位化,例如支付方法,而一般網路店家鑿是原先起源於網路,本身就已經數位化了,不需要進行轉型這個動作,不過通常企業轉型後也會開設企業的官方網路商家,差異可能就在規模上了。