참고자료1_브라질 이커머스, 2018년 세계 10위권 진입을 앞두다

SGWorks·2025년 3월 21일

[데이터분석 프로젝트] Olist 이커머스

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시작하며

전자상거래 쪽에서는 조용한 강자처럼 무섭게 성장 중인 나라인 '브라질'에 대해서 2016년 하반기 기준 보고서의 중요한 내용을 정리해봤다. 해당 보고서의 출처는 본문 하단에 참고 링크로 정리했다.

1. 브라질 전자상거래, 얼마나 크길래?

2015년 기준 브라질 이커머스 시장 규모는 412억 헤알(약 108억 달러) 정도였다.
3년 뒤인 2018년엔 무려 700억 헤알 이상(180억 달러 추정)으로 성장할 거라고 예상됐다.
이게 어느 정도냐면, 세계 10대 전자상거래 시장 진입을 의미하는 숫자다.

시장 성장 흐름 (단위: 억 헤알)

연도	시장 규모
2011	225
2012	288
2013	358
2014	413
2015	412
2018 (예상)	700 이상

이커머스 이용자도 2011년 5,370만 명 → 2015년 7,420만 명까지 증가
연평균 성장률은 약 15.4%

이 수치를 보면, 브라질은 단순히 남미 최대가 아니라 글로벌 이커머스 플레이어로 성장할 가능성이 높은 시장임을 알 수 있다.

2. 누가, 어디서, 무엇을 사나?

브라질에서도 온라인 쇼핑은 이제 생활이 되어가고 있었다. 특히 대도시 중심으로 구매가 집중됐다.

지역별 매출 비중 (2015년 기준)

상파울루(SP): 약 43%
리우데자네이루(RJ): 약 23%
미나스제라이스(MG): 약 11%
나머지 23개 주 합계: 23%

소비자 프로필

주로 25~44세, 중산층
모바일 쇼핑 비중도 빠르게 상승 중

3. 브라질의 이커머스 BIG3

전자상거래 플랫폼도 엄청나다. 우리가 아는 아마존 스타일의 마켓플레이스가 여럿인데, 이 중 3개 기업이 시장을 이끌고 있다.

기업	특징	월간 방문자 수	주요 브랜드
B2W	브라질 토종 대형 리테일	8,850만	Americanas, Submarino
MercadoLivre	라틴아메리카 최대 오픈마켓	2,710만	MercadoPago 결제 시스템 운영
CNova	오프라인 유통 기반 온라인	8,650만	Ponto Frio, Casas Bahia

참고로 MercadoLivre는 시장 점유율 약 20%로 1위다.
B2W는 배송, 마케팅 인프라까지 갖춘 국내 브랜드형 마켓.

4. 브라질 사람들, 어떻게 결제하나?

우리는 간편결제나 카드 일시불이 익숙하지만, 브라질은 좀 다르다.

결제 방식 비율 (2015년 기준)

결제 수단	비중
신용카드	66%
Boleto Bancario(지로용지)	25%
ATM 이체 및 기타	9%

그리고 놀라운 건, 할부 구매 비중이 66% 이상이라는 점이다.
6~10개월 할부가 기본, ‘한 번에 결제’보단 ‘월 납입’에 민감한 소비 문화가 있다.

5. 물류와 세금의 난이도, 상상 이상

이커머스에서 가장 골치 아픈 게 물류다. 브라질도 예외는 아니다.

브라질은 국토가 워낙 크고, 일부 지역은 인프라가 부족해 배송 지연이 잦다.
평균 배송비 비율이 전체 거래액의 15% 수준이라는 통계도 있다.
세금은 더 복잡하다.
- ICMS(상품 유통세): 18~20%
- 브라질은 27개 주마다 세율이 다름
결론은, 현지 유통 파트너나 통합 플랫폼(Olist 등) 없이 진출하면 세무·물류 지옥을 경험할 수도 있다는 이야기다.

마지막 요약

항목	수치/포인트
2015년 시장 규모	412억 헤알 (약 108억 USD)
2018년 예상 규모	700억 헤알 이상 (약 180억 USD)
연평균 성장률	15.4%
이용자 수	7,420만 명 (2015)
핵심 소비층	25~44세 중산층
인기 제품	전자제품, 패션, 뷰티
할부 구매율	66% 이상
결제 방식	카드 > Boleto > ATM
세금	ICMS 18~20%, 주별 상이
물류비 비중	15%
진입 추천 방식	Olist 플랫폼 또는 대형 마켓플레이스 입점