고객의 관점에 많은 비중을 두고, 좀 더 포괄적인 책임을 짐
어떤 실체가 품질요구사항을 충족하는 것에 대한 적절한 신뢰감을 주기 위해서 품질시스템에서 실시되고 필요에 따라 실증되는 모든 계획적이고 체계적인 활동
중공업뿐만 아니라 IT등 다양한 분야에서 수행됨
소프트웨어의 결합을 예방하기 위해 품질 보증 프로세스를 확립하고 지속적으로 관리함
ex) 핸드폰 게임개발
- 데이터 소모, 메모리 분배, 동일 ID 다른 핸드폰 로그인 등 사용자 관점에서 판단할 수 있는 "잘" 만든 게임을 위한 검증활동
제품에 많은 비중을 두고 제품의 목적에 준한 기능을 검증하는 역할
기업 경영상 제일 유리하다고 생각되는 품질을 보장하고 이것을 가장 경제적 제품으로서 생산하는 방법
품질 보증 프로세스 내에서 품질 평가 활동을 모니터링하고 요구 사항을 충족하는지 관찰
결함 발견을 위한 활동으로 소프트웨어 테스팅, 리뷰, 검사를 수행함
ex) 핸드폰 게임개발
- 게임 속 캐릭터가 잘 움직이는지, 포인트는 잘 합산되는지, 레벨업/다운은 기획과 동일하게 진행되는지
📑 References