디자인 입문
UXUI 디자인 입문 - 2주차
디자인씽킹
사용자에 대한 이해를 기반으로 문제를 찾고 제품을 만들어 검증하는 프로세스
*디자이너는 왜 디자인씽킹을 배워야 할까요?
아이디어를 빠른 시간 안에 논리적, 현실적으로 눈에 보이는 것으로 만들 수 있도록 도와주는 도구이기 때문이다.
데이터드리븐이란?
- 데이터를 중심으로 의사결정 하는 것
- 데이터는 곧 사용자에 대한 이해
데이터드리븐과 디자인씽킹
데이터는 사용자를 이해하는 도구이고,
디자인씽킹은 데이터를 체계적으로 활용할 수 있게 해주죠.
그래서 우리는 데이터드리븐 + 디자인씽킹을 해야 합니다.
[디자인씽킹 1단계] 공감하기 Empathy
디자인씽킹에서 가장 중요한 단계
회사의 매출은 사용자한테서 나오기 때문에 UX/UI 디자이너는 끈질기게 사용자를 조사하고, 분석해서 더 많은 사용자가 제품을 잘 쓸 수 있도록 디자인 해야 합니다.
공감하기 단계에서 활용할 수 있는 방법들
A-E-I-O-U 관찰법
사용자 관찰하거나 해석할 때 사용할 수 있는 5가지의 정보 분류 체계
활동 Activities
사용자의 모든 행동을 눈여겨보는 것이 좋습니다.
환경 Environments
관찰하는 곳이나 인터뷰하는 장소 주변을 둘러보세요.
상호작용 Interactions
상호작용은 사람이나 사물, 사건 등 다양한 관계 사이에서 일어나요.
사물 Objects
관찰하는 대상 주변으로 눈에 띄는 것들이 있는지 확인하세요.
사용자 Users
- 직접 사용자 외에 영향을 받는 간접 사용자
- 대상의 구체적인 행동이나 니즈, 역할, 성향 등
공감지도 (Empathy Map)
사용자의 숨겨진 요구사항을 발견하기 위한 시각적 사고 도구로, 사용자를 둘러싼 환경, 행동, 관심사 등을 파악하기 위해 사용하는 기법
인터뷰
언제 쓰나요?
제품 개발 전 과정에서 두루두루 사용해요.
어떻게 활용하나요?
적절한 사용자 그룹 찾기
유저군 스크리닝 5명이면 경향성을 가져서 같은 질문에 비슷하게 대답한다.
다양한 대답을 들을 수 있는 개방형(열린) 질문을 하는 것이 가장 중요
ex) 어떠한 감정이 드셨나요? 어떻게 생각하세요?
AEIOU로 사용자 이해하기
사용자 관찰하거나 해석할 때 사용할 수 있는 5가지의 정보 분류 체계를 말해요.
이렇게 주제를 정한 뒤 정보를 나눠서 수집해 보세요.
놓치는 정보 없이 조금 더 체계적으로 관찰을 할 수 있게 도와준답니다.
참고로 각 주제는 조금씩 겹치기도 하니 정확하게 분류하려고 지나치게 애쓰지 않아도 괜찮아요!
- 활동 Activities
관찰하는 대상이 어떻게 움직이는지 살펴보세요.
사용자의 모든 행동을 눈여겨보는 것이 좋습니다.
왜 기준을 찾는게 중요
기준이 틀려도 됨
저는 기준을 이렇게 생각했는데 이게 맞을까요
저는 이렇게 이렇게 생각해서 기준을 이렇게 잡았는데 이게
방법론이 중요한게 아니라
디자인 시스템 만드는 이유 직관적으로 다른 사람도 사용할 수 있어야 함
그래서 네이밍 짓는거 다 대문자인게 중요한게 아니라 일관적인게 중요
그래서 튜터님 방 방문할때 내가 그렇게 생각한 이유, 그래서 이러한 결론이 나왔다
왜가 가장 중요 정답이 없기 때문에 이유가 가장 중요하고
왜 이렇게 만들었지 왜 이걸 사용하지?
이걸 찾는 것이 가장 중요
이번 과제 유저를 객관적으로 보기 위한 과제 공통적으로 그램해서 인사이트 뽑아내서 문제정의까지
유저를 문제정의한 시각적으로 볼 필요 없으면 와이어프레임 굳이 안해도 됨
mvp 목적 달성
5) 게슈탈트 심리학
⭐모양의 유사성 < 색상의 유사성
⭐형태의 유사성 < 여백을 활용한 근접성의 원리
모양<색상<여백(간격)
아마존(북스) 카테고리 구분하자
공통성의 원리 공동운영체라고 번역되기도 함
같은 카테고리 같이 움직임
대비
탈퇴같은 중요 정보 익숙하지 않은 컬로로 대비를 줘서 강조
심리학 법칙의 힘 중요
멘탈모델 디자인 참고 중요
쉽게 선택할 수 있도록 해줘야함
터치대상규격 아래로 가면 사용성이 안좋아짐
인지부화
한계점 이탈
지나치게 적을때 역시
밀러 정보 덩어리
그룹핑
정보를 적절히 덩어리로 만드는 것
