How Wikipedia will survive AI(spoken by Wikimedia Foundation's Maryana Iskander)

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🤔What is Wikipedia?

🔖위키피디아: 객관적이고 중립적인 정보 제공을 목표로 하는 온라인 백과사전으로, 엄격한 검증 정책과 중립성 원칙을 적용한다.

📚어떻게 위키피디아는 동작하나

• 엄격한 정책 덕분에 정확하고 검증받은 정보는 인용 출처로 사용이 가능하다.
• 위키피디아는 수익을 일절 받지 않고 자원자들이 스스로 정보를 입력하고 편집하는 온라인 플랫폼이다.(마치 나무위키처럼)
  • 그래서 다양한 토픽들을 다루는 컨텐츠들은 자원자들에 의해 생성된다.
• 심지어, 위키피디아는 전세계적으로 사용 가능한 온라인 플랫폼이며 사용자 수는 무려 지구 인구수의 2배인 150억이나 된다!!

🗣어떻게 위키피디아는 복잡하고 논란의 여지가 있는 토픽들을 다루는가

사용자한테 누가 그 콘텐츠를 편집했고 그들이 어떤 변화를 만들었는지 볼 수 있는 "talk page"가 있는데, 이것은 마치 커뮤니티처럼 질의응답을 할 수 있는 코너가 있다. 따라서, 이러한 토론의 장 덕분에 누군가는 잘못된 정보를 고쳐줄 수 있고 이러한 영향이 쌓이면서 위키피디아는 실수없는 정확한 정보를 사용자한테 제공할 수 있는 것이다.

• 그러나, 러시아 정부와 관련된 콘텐츠의 경우, 위키피디아는 중립성을 지향함에도 불구하고, 그와 관련된 콘텐츠를 삭제하라는 명령을 받았다고 한다.

🤖AI는 위키피디아의 경쟁자가 될까?

우리는 현재 링크 기반의 인터넷에서 채팅 기반의 인터넷으로 거대한 변화를 겪고 있다.

• 이게 무슨소리냐면, 위키피디아는 궁금한 내용이 있으면 링크를 타고 관련된 다른 컨텐츠를 스크롤을 내리면서 볼 수 있는데 대화형 AI는 내가 궁금한 내용을 채팅창에 입력하면 내가 원하는 정보를 그대로 줄 수 있다는 것이다.
  • 사실 옥에 티는, AI가 답변한 그 내용마저도 위키피디아 기반의 정보이기 때문에 당연히 정확한 정보를 사용자에게 줄 수 밖에 없다!

❓10대들은 페이지에 방문해서 긴 기사들을 읽을 수 있나?

❗우리는 ChatGPT가 출시된 이후에도, 위키피디아 플랫폼의 페이지 뷰가 감소된 것을 아직 보지 못했다. 우리는 그것에 집중하고 있고, 주의 깊게 지켜보고 있으며, 참여하고 있지만, 당황하지는 않는다고 말하고 싶다.

❓위키피디아가 AI 엔진들을 위한 일관된 훈련 데이터 소스라면, 그것은 좋은 일인가, 아니면 나쁜 일인가? 그러니까 AI 에이전트가 내놓는 답변의 품질을 향상시키는 면에서 좋은 일인가?

❗우리 팀이 구축한 AI 모델을 살펴보면, 그것들은 모두 개방되어 있다. 그것들은 커뮤니티에 AI모델들이 작동하는지 여부를 평가할 수 있는 모든 데이터를 제공합니다. 그래서 사람들이 그것이 불가능하다고 말할 때, 나는 그것을 하고 있다고 의미하고 싶다.
나는 그것이 다른 사업 모델이라는 것을 알고 있지만, 그것은 중요한 데이터 포인트이기도 하다.

🤝👮신뢰 구축 및 나쁜 행위자 단속

사람들은 고의로 페이지를 파괴하려고 하지만, 우리는 코드를 해독하고 파괴 행위를 되돌릴 수 있는 봇들을 몇초 이내에 배포할 수도 있다. 또한, 우리는 파괴 행위에 대해 추적하고 모니터링하는 자원자들과 함께 일하는 허위 정보 팀도 구성했다.

❓러시아 정부나 중국 정부가 기여자들이 있는 당신의 커뮤니티에 침투하는 것에 두렵지 않나요?

❗나는 항상 그 점에 대해 두려워하고 있다. 매우 건강하고, 크며, 다양한 기여자들이 있는 커뮤니티를 만드는 것은 모든 관점들이 대표되고 소규모 집단에 의해 정보를 가로채지 못하는 것을 보장하는 방법이다.

❓이렇게 격동이 휘몰아치는 상황 속에서, 어떻게 당신은 평정심을 유지할 수 있나요?

❗내가 이 일을 시작할 때, 나는 세계 속에서 어떤 일이 일어나는지 냉철하게 바라보았고 어떻게 그것은 우리가 하는 것에 대해 영향을 미치는지에 대해 생각하였다. 시스템은 작동하고, 단지 당신에게 편의를 제공하기 위해서 약 25년 간 작동하고 있다.
특히 유명인사가 죽을 때와 같이 엄청난 트래픽이 서버에 몰렸을 때도 우리 서버는 절대 다운되지 않는다.

하지만 리더들에게는 모든 것을 올바르게 하려고 노력하는 것조차 어려운 시기다.

정리하자면, 위키피디아는 정보의 중립성과 정확성을 지향하는 온라인 플랫폼이기 때문에, 설령 AI가 위키피디아에 있는 대량의 컨텐츠들을 학습한다고 하더라도 문제될 것이 없다.
또한 위키피디아의 정보에 대한 신념 및 가치관 덕분에, 일부 소규모 집단 혹은 그에 반하는 정부들이 위협을 가한다고 해도 위키피디아는 공정한 정보를 영원히 우리들에게 제공해 줄 수 있는 온라인 플랫폼으로 남을 것이다.

📝이번 podcast의 모르는 단어

litany: 장황한 설명(=verbosity)
freak out: 흥분하다, 당황하다(≒embarrassed)
vandalize: 고의적으로 파괴하다
level-headed: 온건한, 평정심을 유지한