Ctrl + / 이나 Ctrl + Shift + / 단축키가 의도한 대로 주석처리가 되지 않았는데, 자판 배열이 한컴 입력기로 되어있었기 때문이었다. 자판 배열을 Microsoft 입력기로 바꾸어준다면 해결이 된다.
Ctrl + /
Ctrl + Shift + /