🎯 오늘의 일과
📌 목표
해야할 일: 서면피드백 아카이빙, 아티클 읽기
추가 된 목표: 에러코드에 대한 의문점 해결
💻 작업 과정
| 항목 | 진행도 | 문제점 | 해결 방안 |
|---|
| 아카이빙 | 100% | X | X |
| 아티클 읽기 | 100% | X | X |
| 에러코드 | 100% | UX와 빠른 해결 사이의 원칙에 대한 궁금증 | 튜터 피드백 요청 |
🔍 강의 속 과제
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📌 한 줄 요약
오늘의 핵심: 서면 피드백을 통한 다음 로드맵 정리하기
성장 포인트
- PM의 기획 완성도는 아이디어가 아니라, 리스크를 포함한 지표 설계와 실행 순서를 얼마나 명확히 제시했는가에 달려 있다.
에러 코드는 노출 요소가 아니라, 서비스 도메인·CS 역할·사용자 숙련도에 따라 달라지는 설계 요소다.
- B2B/SaaS: CS가 기술 문제를 직접 해결 → 코드/상세 맥락 노출
- B2C 일반 앱: 사용자 혼란 방지 → 친화적 메시지 + 서버 로그로 대응
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