웹 접근성

이유정·2022년 11월 7일
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코드스테이츠 TIL

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웹 접근성이 무엇인지, 우리나라 웹 접근성 실태는? 웹 접근성 향상 방법은?

Chapter3-1. 웹 접근성의 개념

웹 접근성이란?

소리를 들을 수 없거나, 화면을 볼 수 없다면? 정보 접근에 제한을 받는다.
=> 이런 상황을 해결하고자 하는 것이 '웹 접근성'
웹 접근성

  • 장애인, 고령자 등이 웹 사이트에 비장애인과 같이 동등하게 접근하고, 이해할 수 있도록 보장
  • 궁극적으로는 어떤 상황이든, 어떤 사람이든 동등하게 정보를 제공

웹 접근성 실태

국내에서는 대부분 웹 접근성에 대한 인식이 낮고, 잘 지켜지지 않는다.
아마존같은 해외 쇼핑몰 사이트는, 상품의 기본 정보가 모두 텍스트로 작성되어 있다. 또한 페이지에 첨부되어 있는 모든 이미지에 이미지를 설명하는 텍스트가 함께 작성되어 있다. 시력이 좋지 않아도 스크린 리더를 사용하면 화면상 모든 요소의 정보에 쉽게 접근할 수 있도록 구성되어 있다.

웹 접근성을 갖추면 얻을 수 있는 효과

  1. 사용자층 확대
  • 장애인, 고령자 등 소외계층도 웹 사이트 자유롭게 이용
  1. 다양한 환경 지원
  • 운전 중이라 화면을 보기 어려울 때 / 마우스를 사용할 수 없는 상황
  • 다양한 환경 , 다양한 기기에서 사용해서 서비스의 사용범위를 확대하자
  1. 사회적 이미지 향상
  • 정보 소회 계층을 위한 사회 공헌 및 복지 향상에 힘쓰면 기업 사회적 이미지 향상

Chapter3-2. 웹 콘텐츠 접근성 지침

웹 접근성을 잘 확보했는지 판단할 기준 : 웹 콘텐츠 접근성 지침

인식의 용이성

: 모든 콘텐츠는 사용자가 인식할 수 있어야 한다.
1. 적절한 대체 텍스트
: 텍스트가 아닌 콘텐츠는 그 의미나 용도를 이해할 수 있도록 대체 텍스트를 제공해야 한다.
alt 속성을 이용해 대체 텍스트를 제공한다. (인식할 필요 없는 경우엔 alt값으로 빈 문자열)

<img src="이미지 주소" alt="대체 텍스트" />
  1. 자막 제공
    : 멀티미디어 콘텐츠에는 자막, 원고 또는 수화를 제공해야 한다.
    비디오 요소 안쪽에 track 요소를 사용하여 자막 파일 불러오기
<video ... >
	<track src="자막.vtt" kind="captions" />
</video>
  1. 색에 무관한 콘텐츠 인식
    : 콘텐츠는 색에 관계없이 인식될 수 있어야 한다.
  • 색약, 색맹 사용자가 색으로 구분되는 콘텐츠를 제대로 파악하지 못한다.
    1) 콘텐츠에 테두리 설정하기

2) 콘텐츠에 레이블 달기

  1. 명확한 지시사항 제공
    : 지시사항은 모양, 크기, 위치, 방향, 색, 소리 등에 관계없이 인식될 수 있어야 한다.

  2. 텍스트 콘텐츠 명도 대비
    : 텍스트 콘텐츠와 배경 간의 명도 대비는 4.5 대 1 이상이어야 한다.

  3. 자동 재생 금지

  • 스크린 리더를 사용하는 경우, 자동으로 재생된 소리와 겹쳐 페이지 내용을 파악하기 어려워진다.
  1. 콘텐츠 간 구분
  • 웹 페이지를 구성하는 모든 콘텐츠는 시각적으로 구분할 수 있어야 한다. (테두리, 구분선, 무늬, 명도대비, 간격 등)

운용의 용이성

사용자 인터페이스 구성요소는 조작 가능하고 내비게이션 할 수 있어야 한다.

  1. 키보드 사용 보장
    : 모든 기능은 키보드만으로도 사용할 수 있어야 한다.
  • 모든 사용자가 마우스를 사용할 수 있는 것이 아니라서
  1. 초점 이동
    : 키보드에 의한 초점은 논리적으로 이동해야 하며 시각적으로 구별할 수 있어야 한다.
  • 초점은 일반적으로 왼쪽에서 오른쪽, 위쪽에서 아래쪽으로 이동
  • 스크린 리더 사용자와 키보드 사용자도 이 순서로 웹 페이지 탐색할 수 있도록 마크업 구성
  1. 조작 가능
    : 사용자 입력 및 컨트롤은 조작 가능하도록 제공되어야 한다.
  • 버튼 등 컨트롤이 너무 작은 경우 제대로 선택하기 힘들다.
  • 컨트롤이 연달아 있는 경우에 여백을 주어 구분해준다.
  1. 응답 시간 조절

  2. 정지 기능 제공
    : 자동으로 변경되는 콘텐츠는 움직임을 제어할 수 있어야 한다.

  • 캐러셀 슬라이드 이전, 다음, 정지 기능을 제공
  • 실시간 검색어 콘텐츠에 접근했을 때 모든 콘텐츠를 확인할 수 있도록
  1. 깜빡임과 번쩍임 사용 제한
    : 초당 3~50회 주기로 깜빡이거나 번쩍이는 콘텐츠를 제공하지 않아야 한다.

  2. 반복 영역 건너뛰기

  • 스크린 리더 사용할 경우, 헤더 네비게이션 바 모든 페이지에서 반복되는 요소도 반복해서 읽는다.
  • 가장 앞에 건너뛰기 링크 제공하기
  • 메뉴를 필요할 때만 열 수 있도록 만들기
  1. 제목 제공
    : 페이지, 프레임, 콘텐츠 블록에 적절한 제목을 제공한다
  • 내용에 빠르게 접근 가능
  • 특수문자는 1개까지만 사용. 스크린 리더에 불필요한 음성 반복 출력 방지
  1. 적절한 링크 텍스트
  • 이미지에 링크가 걸려있으면, 링크를 설명해주는 대체 텍스트 작성
  • 비어있는 링크가 없어야 한다.

이해의 용이성

콘텐츠는 이해할 수 있어야 한다.

  1. 기본 언어 표시
<html lang = "ko">
  1. 사용자 요구에 따른 실행
    : 사용자가 의도하지 않은 기능(새 창, 초점에 의한 맥락 변화) 실행되지 않아야 한다.
  • 페이지 진입 시에 팝업이 뜨지 않게 한다.
  • 모달이 있는 경우 가장 상단에 제공해, 제어할 수 있도록 한다.
  • 스크린 리더 사용자가 새 창을 인지할 수 있도록 알려줘야 한다.
    1) 링크 요소 안에 보이지 않는 요소를 넣어 새창에 접근하게 됨을 알려누다.
<a href="...">페이지<span class="blind">새 창</span></a>

2) 링크 요소에 title 속성으로 새창 작성하기

<a href="..." title="새 창">페이지</a>

3) target="_blank" 속성을 넣기

<a href="..." target="_blank">페이지</a>
  1. 콘텐츠 선형 구조
    : 콘텐츠를 논리적인 순서로 제공

  2. 표의 구성
    : 표는 이해하기 쉽게 구성

  • 테이블 요소 안에 caption 요소를 사용해 표에 제목을 제공하기
  • 표의 제목 셀은 th태그, 데이터 셀은 td 태그를 사용한다.
  • 표의 구조가 복잡할 경우 scope , id, headers 속성을 사용한다.
  1. 레이블 제공
    : 사용자 입력에는 대응하는 레이블을 제공해야 한다.
  • label 요소의 for 속성으로 연결한다.
<label for="user_id">아이디</label>
<input id="user_id" type="text" title="아이디" placeholder="아이디">
  • WAI-ARIA 가 꼭 필요한 경우 아니면 사용하지 말자
 <input type="text" aria-label="아이디" placeholder="아이디" />
  1. 오류 정정
  • 작성 중, 제출시 오류 발생했을 때 입력했던 내용 사라지지 않게
  • 오류 발생 원인 사용자에게 알려주기
  • 오류가 발생했을 경우 그 위치로 초점 이동

견고성

웹 콘텐츠는 미래의 기술로도 접근할 수 있도록 견고하게 만들어야 한다.

  1. 마크업 오류 방지
  • 요소의 열고 닫음에 오류 없애기
  • 요소의 속성(div태그 안에 class 속성 여러번 쓰기), id를 중복(id이름이 똑같아)해서 사용하면 안된다.
  1. 웹 애플리케이션 접근성 준수
    : 웹 콘텐츠에 포함된 웹 애플리케이션도 접근성을 갖춰야 한다.

Chapter3-3. WAI-ARIA

WAI-ARIA

WAI: Web Accessibility Initiative : 웹 접근성을 담당하는 기관
ARIA: Accessible Rich Internet Applications : 웹 접근성을 갖추기 위한 기술

  • RIA : 따로 프로그램을 설치하지 않아도 웹 브라우저를 통해 사용할 수 있는 편리성 + 프로그램을 직접 설치해서 사용하는 것처럼 빠른 반응의 사용자 인터페이스를 동시에 가지는 웹 애플리케이션. SPA를 의미하는 경우가 많음.

간략히 말해서, 웹 접근성을 향상시키는 방법 중 하나다.

WAI-ARIA의 필요성

  • 시맨틱 HTML을 사용하는 것만으로도 웹 접근성을 향상시킬 수 있는데 WAI-ARIA는 HTML 요소에 추가적으로 의미를 부여할 수 있다.

  • 시맨틱 요소만으로 충분히 의미를 부여한다면 WAI-ARIA를 사용하지 않는다.

  • SPA 처럼 AJAX를 사용하느 상황, 즉 새로고침 없이 페이지의 내용이 바뀌는 상황에서도 변경된 영역에 대한 정보를 전달해줄 수 있다.

    WAI-ARIA 사용법

    WAI-ARIA는 HTML 태그 내부에 속성을 추가함으로써 의미를 부여한다.
    WAI-ARIA속성 3가지

  1. 역할 : HTML 요소의 역할을 정의하는 속성

  2. 상태 : 요소의 현재 상태를 나타내는 속성
    현재 선택된 탭을 알 수 있게 한다. aria-selected 속성을 이용한다
    <div role="tabList">
     <li role="tab" aria-selected="true">Tab1</li>
     <li role="tab" aria-selected="false">Tab2</li>
     <li role="tab" aria-selected="false">Tab3</li>
    </div>
    <div role="tabpanel">Tab menu ONE</div>
    <div role="tabpanel">Tab menu TWO</div>
    <div role="tabpanel">Tab menu THREE</div>
  • 이 외에도 아코디언 UI가 펼쳐진 상태인지 표시해주는 aria-expanded, 요소가 숨김 상태인지를 표시하는 aria-hidden 등의 속성이 있다.
  1. 속성 : 요소의 특징을 정의하는 속성
    1) aria-label
    돋보기 모양의 검색 버튼, x자 모양의 닫기 버튼이 이미지로만 들어가 있는 경우 어떤 역할을 하는 버튼인지 파악하기 힘들다. aria-label 요소를 사용해 라벨을 붙여준다.
<button aria-label="닫기"/> <img src="X.png" /> </button>
<button aria-label="검색"/> <img src="돋보기.png" /> </button>

2) aria-live
해당 요소가 실시간으로 내용을 갱신하는 영역인지 표시한다.
즉, 브라우징 도중에 내용을 띄우는 alert, modal, dialog 와 같은 역할을 하는 요소이거나, AJAX 기술을 사용하여 실시간으로 내용을 갱신하는 영역에 사용하는 속성입니다.

  • 속성값으로 polite, assertive, off(default)가 있다.

polite : 스크린 리더가 현재 읽고있는 내용을 모두 읽고나서 갱신된 내용을 사용자에게 전달
assertive : 스크린 리더가 현재 읽고있는 내용을 중단하고 갱신된 내용을 바로 사용자에게 전달

WAI-ARIA 에 더 알고싶다면?
https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/Accessibility/ARIA/ARIA_Techniques
https://www.w3.org/TR/html-aria/

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팀에 기여하고, 개발자 생태계에 기여하는 엔지니어로

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