PM이 하는 일

jhy·2023년 2월 13일
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Project Management

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📌 PM

  1. Project Manager
    • IT 프로젝트의 총괄 업무
  2. Product Manager
    • IT 상품 개발 및 개선 총괄 업무
      	

📌 PM 주요 업무

  1. 제안/수주
    • IT 개발 사업을 수주하기 위한 업무 지원
  2. 프로젝트 준비
    • 사업 수주 후 프로젝트 진행을 위한 준비
  3. 프로젝트 진행 관리
    • 개발 프로젝트 전체 진행 관리
  4. 이후 관리
    • 프로젝트 종료 과정부터 그 이후 관리
      	

📌 단계별 상세 업무

  • 제안/수주
    • 영업 지원
      • 신규 사업을 발굴하기 위한 영업 활동 지원
    • 제안서 작성 지원
      • 고객이 발주한 사업에 대한 제안서 작성 지원
    • 제안 발표
      • 작성된 제안서 발표
      • 반드시 PM이 해야 됨
        • 클라이언트 측에서 이 사람이 정말 프로젝트를 잘 관리할 수 있는 사람인지 보려고 하기 때문
    • 수주
      • 수주가 확정된 이후 사전 협상 및 계약 지원
        • 업무 및 소통 방식 등을 정립
  • 프로젝트 준비
    • 투입인력 계획
      • IT 개발 사업을 진행할 인력에 대한 상세 계획
    • 투입인력 소싱
      • 인력 계획에 따른 투입 인력 확보 지원
    • 사업 수행계획
      • 사업 수행을 위한 계획서 (공공 필수, 민간 생략 가능)
    • 기타 준비
      • 프로젝트 진행을 위한 장소, 방법 등 다양한 협의
  • 프로젝트 진행 관리
    • 진행 일정 계획/관리
      • IT 개발 프로젝트 진행을 위한 전체 일정 계획 (WBS)
    • 주요 보고 진행
      • 프로젝트 진행을 위한 주요보고 (주간, 월간, 착수, 중간, 종료)
    • 개발 진행관리
      • 개발 전 과정 관리 (기획, 디자인, 개발, 테스트)
    • 기타 관리
      • 프로젝트 진행 중 발생하는 다양한 이슈 및 인력 관리
  • 이후 관리
    • 검수
      • IT 프로젝트 완료 후, 최종 확인 절차인 검수까지 진행
    • 안정화 지원
      • 개발된 IT 시스템 오픈부터 안정화 지원
      • 급한 오류나 필요한 개선 사항 지원
    • 유지보수 지원
      • 프로젝트 종료 이후 계약 혹은 협의에 따른 유지보수 관리
    • 신규사업 발굴
      	

📌 PM 업무 범위

  • PM이 하는 업무의 역할은 회사의 상황이나 PM의 역량에 따라서 다 다름

  • 3가지 경우로 분류 가능

    1. 프로젝트 진행 관리
      • 최소 기준 (필수 업무)
      • 모든 PM이 다 해야 함
    2. 프로젝트 준비 ~ 이후 관리
      • 가장 일반적인 기준
      • 대부분의 PM이 하는 업무
      • 제안서 발표 (제안/수주) ~ 이후 관리
        • 일반적으로 PM이 많이 하는 업무의 범위
    3. 제안/수주 ~ 이후 관리
      • PM의 개인적인 역량이 있거나, PM의 주도권 영향이 큰 경우
  • 단계별 PM 업무 지원 범위

    • 제안/수주
      • 사업관리/영업 담당자가 메인, PM은 지원
    • 프로젝트 준비
      • PM이 메인, 사업관리가 지원
    • 프로젝트 진행 관리
      • PM의 책임 영역
    • 이후 관리
      • 사업관리/영업 담당자가 메인, PM은 지원
        • 운영할 때 해당 시스템을 잘 알고 있는 사람이 PM
        • 따라서, 계약 조건 등의 정보가 필요한 경우에 지원
        

📌 PM 구분

  1. 전문 PM
    • IT 프로젝트 관리만 전문적으로 진행
    • 규모가 큰 프로젝트의 경우에 해당 ⇒ 전문적으로 관리할 인력 필요하기 때문
    • 꼭 규모가 크지 않더라도 공공 사업 등과 같은 경우에는 전문 PM을 둠
  2. 기획자 PM
    • 기획자가 PM 업무를 같이 진행
    • 웹 에이전시 업체에서 많음
      • 기획자가 화면을 기획하면서 개발적인 요소보다는 디자인이나 기획적인 요소가 많은 시스템을 개발하는 경우가 많음
  3. 개발자 PM
    • 개발자가 PM업무를 같이 진행
      • 기술 중심의 프로젝트의 경우
  4. 기타
    • 사업관리, 영업, 디자이너 등
      • 프로젝트의 규모가 작은 경우 PM 업무를 병행하기도 함
        

출처 : 인프런 - 시작하는 PM들을 위한 필수지식

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서비스 기획자, PM 지망생
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