Google Analytics 4 초기 세팅: 단계별 가이드와 주요 팁

서론: GA4의 중요성

디지털 마케팅 시대에 데이터 분석은 성공의 핵심 요소입니다. Google Analytics 4(GA4)는 이러한 데이터 분석의 최전선에 있는 도구로, 기업이 웹사이트 및 앱 성능을 정확히 측정하고 개선할 수 있게 해줍니다. 특히 B2B 마케팅에서 GA4는 복잡한 고객 여정을 이해하고 최적화하는 데 invaluable한 인사이트를 제공합니다. 이 글에서는 GA4의 초기 세팅 방법을 단계별로 안내하고, 효과적인 사용을 위한 주요 팁을 제공하겠습니다.

GA4 설치 방법

GA4를 웹사이트에 설치하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 각 방법의 장단점을 고려하여 가장 적합한 방법을 선택하세요.

1. 플러그인 또는 CMS 통합 사용

   • WordPress, Shopify 등 많은 CMS 플랫폼에서 GA4 플러그인을 제공합니다.
   • 장점: 설치가 간편하고 비기술적 사용자도 쉽게 적용 가능
   • 단점: 커스터마이징 옵션이 제한적일 수 있음

2. Google Analytics 4 설정 도우미

   • GA4 관리자 패널에서 제공하는 간편 설치 도구입니다.
   • 장점: 빠르고 쉬운 설정 가능
   • 단점: 고급 설정 옵션이 제한적일 수 있음

3. Google 태그 관리자(GTM) 사용

   • GTM을 통해 GA4 태그를 관리하는 방법입니다.
   • 장점: 유연성과 확장성이 높음, 다른 마케팅 태그와 함께 관리 가능
   • 단점: 초기 설정에 약간의 기술적 지식 필요

4. GA4 추적 코드 수동 설치

   • 웹사이트의 HTML에 직접 GA4 코드를 삽입하는 방법입니다.
   • 장점: 완전한 제어 가능, 모든 페이지에 정확히 적용 가능
   • 단점: 기술적 지식 필요, 실수 가능성 있음

GA4 기본 환경 세팅 단계

GA4를 설치한 후, 다음 단계들을 따라 기본 환경을 세팅하세요.

1. 구글 신호 데이터 활성화

구글 신호 데이터는 크로스 디바이스 추적과 더 정확한 사용자 프로필링을 가능하게 합니다.

1. GA4 관리자 패널에서 '데이터 스트림' 선택
2. 해당 데이터 스트림의 '수정' 버튼 클릭
3. '향상된 측정'에서 '구글 신호' 활성화
4. 저장

주의: 구글 신호는 개인정보 보호 정책을 준수해야 하며, 사용자의 동의가 필요할 수 있습니다.

2. 데이터 보관 기간 설정

GA4는 기본적으로 2개월의 데이터 보관 기간을 설정합니다. 장기적인 데이터 분석을 위해 이를 확장하세요.

1. 관리 > 속성 > 데이터 설정 > 데이터 보관
2. '이벤트 데이터 보관' 옵션에서 14개월 선택
3. 저장

3. 교차 도메인 추적 설정

여러 도메인을 운영하는 경우, 교차 도메인 추적을 설정하여 사용자 여정을 완전히 이해할 수 있습니다.

1. 관리 > 데이터 스트림 > 원하는 데이터 스트림 선택
2. '도메인 구성'에서 '조건 추가' 클릭
3. 추적할 도메인 입력 및 일치 유형 선택
4. 필요한 모든 도메인에 대해 반복
5. 저장

주의: 모든 도메인에 동일한 GA4 추적 코드가 설치되어 있는지 확인하세요.

4. 원치 않는 리퍼럴 제외

결제 게이트웨이나 소셜 로그인 등으로 인한 불필요한 리퍼럴을 제외하여 데이터의 정확성을 높입니다.

1. 관리 > 데이터 스트림 > 원하는 데이터 스트림 선택
2. '추가 설정' 아래 '리퍼럴 제외 목록' 클릭
3. 제외할 도메인 추가
4. 저장

5. 사용자 속성 및 대상 설정

사용자 속성과 대상을 설정하여 더 정교한 세그먼테이션과 분석이 가능합니다.

1. 관리 > 속성 > 사용자 속성/대상
2. '새 사용자 속성' 또는 '새 대상' 클릭
3. 필요한 정보 입력 및 조건 설정
4. 저장

GA4 사용 시 주요 팁

1. 향상된 측정 활용: GA4의 향상된 측정 기능을 활성화하여 추가 코딩 없이 더 많은 이벤트를 추적하세요.

2. 이벤트 및 전환 설정: 비즈니스 목표에 맞는 주요 이벤트와 전환을 설정하세요. 이는 성과 측정의 핵심입니다.

3. 맞춤 차원 및 지표 생성: 비즈니스 특성에 맞는 맞춤 차원과 지표를 만들어 더 깊이 있는 분석을 수행하세요.

4. 데이터 품질 관리: 정기적으로 데이터 품질을 체크하고, 필터를 사용하여 내부 트래픽을 제외하세요.

5. BigQuery 연동: 대량의 원시 데이터 분석이 필요한 경우, BigQuery와의 연동을 고려하세요.

6. 정기적인 보고서 검토: 자동화된 보고서를 설정하고 정기적으로 검토하여 트렌드와 이상징후를 파악하세요.

결론: GA4의 지속적인 최적화

GA4 초기 세팅은 데이터 기반 의사결정을 위한 첫 걸음에 불과합니다. 진정한 가치는 지속적인 모니터링, 분석, 그리고 최적화 과정에서 나옵니다. GA4는 머신러닝 기반의 인사이트와 예측 분석 기능을 제공하므로, 이러한 기능들을 적극 활용하세요.

또한, 디지털 환경과 사용자 행동은 끊임없이 변화합니다. 따라서 GA4 설정을 정기적으로 검토하고 업데이트하는 것이 중요합니다. 새로운 기능이 추가될 때마다 이를 테스트하고, 비즈니스에 유용한지 평가하세요.

마지막으로, GA4는 강력한 도구이지만, 이를 효과적으로 사용하기 위해서는 지속적인 학습과 실험이 필요합니다. 데이터 분석 능력을 키우고, GA4의 새로운 기능과 best practice를 계속해서 학습하세요. 이를 통해 GA4를 단순한 데이터 수집 도구가 아닌, 비즈니스 성장을 위한 전략적 자산으로 활용할 수 있을 것입니다.

출처

이 글은 (주)성장에서 제공한 Google Analytics 4 초기 세팅 따라하기 자료를 바탕으로 작성되었습니다. 더 자세한 내용은 원본 글을 참고해 주시기 바랍니다.