고객을 끌어오는 구글 애널리틱스4
문준영 | 한빛미디어
자주 바뀌는 GA4, 책이 필요할까?
구글애널리틱스를 사용하시는 분들은 아시겠지만, GCP 프로덕트 대부분이 매우 빈번하게 UI 업데이트가 이뤄집니다. 그래서 저는 사실 "어차피 자꾸 바뀌는데, GA4 를 배우는 것, 심지어 책을 쓰는 것 자체가 얼마나 의미가 있을까?" 생각했답니다.
이 책이 만약 "1번 이렇게 하세요, 2번 이렇게 하세요" 이런 식으로 쓰였다면, 그대로 따라하기에는 편하지만 UI가 바뀌는 순간 바로 써먹지 못하게 되었을텐데요. 이 책은 단순히 '기능의 나열'이 아니라, 필수 기본부터 심화까지 카테고리를 나누고, "무엇을 하는 데에 필요한 기능"이고 그것이 "왜 유용한지"를 함께 설명하고 있습니다.
그래서 저는 GA4를 이미 활발하게 사용하고 있는 데이터분석가임에도, 잘 모르는 부분만 읽으려고 했다가 오히려 처음부터 쭉 훑어내려갔답니다.
개발자가 현업에서 데이터로 일하는 법을 알려주기 위해 쓴 책
저는 저자가 프론트엔드 개발자라는 것을 보고, 고개가 끄덕여지는 한편으로 책의 신뢰도가 더 높아졌습니다. 실제로 현업에서 데이터분석가는 프론트엔드 개발자와 협업 할 일이 매우 많기 때문입니다.
특히 아래와 같은 저자의 지향점이 곳곳에 녹아있는 것을 느낄 수 있었습니다.
이 책의 목적은 독자 여러분이 구글 애널리틱스를 이용해 데이터로 일하는 방법을 깨닫게 하는 것입니다. - 지은이의 말 중
어떻게 하면 실제 업무에 가장 가까운 지식을 전달할 수 있을지 늘 생각한다. - 저자 소개 중
진짜 실무에서 필요한 팁
구글 애널리틱스는 분석가 뿐 아니라 PM이나 마케터가 쉽게 데이터에 접근하도록 도와주는데요. 데이터분석가 입장에서는 구글 애널리틱스를 통해 데이터를 "수집"하는 데에도 많은 리소스를 들입니다. 데이터 수집에서 구글 애널리틱스가 꽤 유용하기도 하고요.
이때 생각보다 조심해야 할 점들이 많은데요. 가령 "사용자 정의 이벤트를 500개까지 만들 수 있다"는 점이나, "설정이 바뀌어도 이전 데이터에 소급되지 않는다"는 점 등이 있습니다. 따라서, '설계' 단계부터 이러한 주의점들을 인식하는 것이 필요합니다.
현업에서 수집 단계는 거의 필수로 프론트 개발자와 협업하는데요. 저자가 프론트 개발자로 일하며 구글 애널리틱스를 익힌 만큼 이러한 주의점을 짚어주는 한편, 여러 가지 팁을 전수해주고 있습니다. 저도 똑같은 작업을 해봤는데, 이 책을 읽으면서 '진짜 실무에서 해보고 쓰셨구나' 느끼는 한편으로, 당장 하고 있는 일에도 많은 참고가 되었습니다.
데이터분석에서 진짜 중요한 포인트가 녹여진!
개인적으로 가장 인상적이었던 점은, 아래와 같이 데이터분석에서 진짜 중요한 것을 강조하는 메세지가 간간히 녹여져있다는 점입니다.
데이터를 그대로 읽는 것이 아니라, 데이터와 데이터를 비교하여 데이터에 숨겨져 있는 어떠한 의미 혹은 어떠한 인사이트를 찾아내는 것입니다.
보고서 만드는 법을 알려주고, "이런 것도 할 수 있습니다"에서 끝나는 게 아니라, "이걸 어떻게 해석하고 쓸 것인가"로 맺는 것이죠. 꽤 초반부터 나오고 있어서 처음에 저는 데이터분석가가 쓴 책인줄 알았답니다.
구글이 UA 종료를 선언하면서 더 중요해진 GA4
지금까지는 UA와 GA4를 병행해왔지만, 내년(2023년) 중순부터는 UA 서비스가 공식적으로 종료됩니다. UA를 쓰던 분들이라면 지금이라도 GA4로 넘어올 필요가 있고, 사실 버전업을 한 만큼 유용한 기능들도 많습니다.
그에 비해서 레퍼런스가 여전히 많이 부족한데요. 이 책으로 블로그 수십 개 보다 간단하고 정확한 정보를 얻으셨으면 좋겠습니다. :)
"한빛미디어 <나는 리뷰어다> 활동을 위해서 책을 제공받아 작성된 서평입니다."
