#서비스 개발일지 - 배경편

최희승·2023년 8월 10일

데이터청년캠퍼스

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~ 8월 7일까지의 배경에 대한 팀 회의 결과!
이제 여기까지만 할 것이다. 정말이다. 이제 배경은 신경쓰지 않고 기능 구현에 집중해야지.....할거야 할거야....해야지....


객관적인 사실들

현재 상황은?

1. 식료품이나 생필품을 사러가는 시장은 여전히 어려움을 겪고 있다.

  • 2030세대들의 유입으로 활성화 된 전통시장은 주로 관광형 전통시장
    - 주요 전통시장: 서울(경동, 광장, 동묘, 망원, 신당), 인천(신포국제), 강원(강릉중앙, 속초중앙), 대구(서문, 칠성), 부산(국제, 기장, 부평깡통), 충남(예산), 제주(동문)
  • 소상공인시장진흥공단에 등록된 시장 기준 전통시장 경영 현황(~2021)
    - 전년대비 시장 당일 평균 매출액은 0.5 미만의 변화 폭

    - 전년 대비 시장 당일 평균 고객 수는 감소세

2. 코로나19의 최대 수혜자는 온라인 쇼핑업자, 최소 수혜자는 오프라인 유통업자.

  • 코로나19 이후 온라인쇼핑몰 거래액은 전년/전년동분기 대비 꾸준한 상승세
  • 음식품/농수산은 전년 동월대비 각각 14.8%, 16.3% 증가
    (2023.06 기준)
  • 준대규모 점포의 매출은 전년동월 대비 연속되는 감소세
    (롯데슈퍼,gs, 이마트에브리데이, 홈플러스익스프레스 기준)
  • 코로나19의 영향, 그리고 온라인몰의 출현은 전통시장 상인들의 애로 사항

3.대전 중앙시장의 경우 홈페이지가 있지만, 모른다.

  • 대전 중앙시장 홈페이지에 대한 상인들의 인지 여부

  • 인지하고 있는 상인들이 생각한 홈페이지의 활성화 기여도

  • 상인들이 원하는 홈페이지의 기능
    - 화장실 위치, 물건 판매, 상점 정보 제공, 상점 홍보

  • 지역 내 시장을 한눈에 볼 수 있고 자세한 정보가 제공되는 서비스가 있다면, 상점 정보를 서비스에 제공할 의향

  • 위의 내용의 서비스의 시장 활성화 기여도

개선 방향은?

1. 신속한 개선이 가능한 사회적 요인에, 특히 온라인에 집중하자.

  • 상인들이 선호하는 활성화 정책 중 사회적 요인이 차지하는 비율은 67%
    (사회적요인: 자금지원,시장홍보지원,전통시장청년상인창업지원,전통시장온라인판로확대,시장특화상품먹거리개발)

2. 시장/상점가의 홈페이지 보유 여부는 유의미하다

  • 시장 홈페이지를 보유한 곳의 비율은 전체 대비 12.4%로 매우 낮은 비율
  • 상인들은 시장 홈페이지로 인한 매출 향상 기여도를 3.44/5점으로 평가

주관적인 생각

  1. 청년층 세대와 중장년층 세대의 전통시장 이용 격차가 크게 벌어지고 있다. 실제 중앙시장을 방문했을 때 20대를 찾아볼 수 없었다.
  2. 세대간 이용 격차가 계속될 경우, 어느 한 시점을 기준으로 전통시장의 명맥이 끊길 것이다.
  3. 전통시장의 명맥은 단순히 소상공인들의 생계와만 연관되지 않고, 나라의 정체성과 고유성을 잃는 것이다.
  4. 변화가 어려운 물리적 요인은 제외하고 청년층들이 좋아할 사회적 요인을 보강해 청년층의 유입을 늘려야 한다.
  5. 쉽게 정보를 획득하고 소비할 수 있는 온라인 플랫폼이 등장해 효과적인 마케팅을 선보인다면 전통시장 활성화에 큰 도움이 될 것이다.

주제

전통시장 활성화를 위해 고객과 상인들이 소통할 수 있는 플랫폼,
소통형 온라인 정보 플랫폼구축

  • 고객의 입장에선, 전국 각지의 모든 전통시장의 정보를 한 눈에 볼 수 있고 상인의 입자에서는, 자신의 가게를 자율적으로 홍보할 수 있는 서비스
  • 홍보성은 물론, 정보성이 확실하고 편리성 까지 가져간 지도 기반 소셜 네트워크 서비스

출처/참조

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안녕하세요! 물음푝격기 Data Scientist 입니다.

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