제이콥 닐슨의 10 휴리틱스 평가
1. 상태 안내
배너의 이미지가 얼만큼의 딜레이를 가지고 넘어가는지 프로그레스바의 진행도로 유저에가 알려주고있습니다.
2. 익숙함
상단 메뉴 우측에 있는 돋보기, 장바구니, 사람 모양의 아이콘으로 사용자에게 익숙한 검색, 장바구니, 마이페이지의 기능임을 알려주고 있습니다.
3. 복구 가능성
갤럭시 워치 페이지 내에 다른 제품들과 비교할 수 있는 기능 중에 사용자가 실수로 누른 제품을 지울 수 있게 X 버튼이 구현되어 있습니다.
4. 일관성
비슷한 액션, 용어는 일관된 기능을 제공해야합니다. 하지만 별다른 액션이 있지않아 넘어가겠습니다.
5. 에러 예방
결제 정보 입력 후 나가기 버튼을 누르면 입력 된 정보가 삭제된다고 알려주어 에러를 예방하고 있습니다.
6. 직관성
페이지의 대부분이 직관적으로 디자인되어 있습니다.
7. 효율성
쳇봇이 있어 사용자들에게 편리한 기능을 제공하고 있습니다.
8. 핵심 정보
갤럭시 워치 제품 페이지에 제품의 이름, 색상, 가격 등 핵심적인 내용을 크게 보여주고 있습니다.
9. 명확한 에러 문구
제품 필터링에 맞지 않는 조건을 넣으면 판매 가능한 상품이 없다고 알려줍니다.
10. 도움 서비스
위에 서술한 쳇봇이나, 상단 메뉴에 고객서비스를 안내해주고 있습니다.
피터 모빌의 UX 7요소 평가
1. 유용성(Useful)
공식 홈페이지에서 보는 상품들을 볼 수 있으며, 구매까지 할 수 있습니다.
2. 사용성(Usable)
웹을 잘 이용해보지않는 특정 세대에게도 익숙한 디자인 패턴들을 사용함으로써 사용성을 높이고 있습니다.
3. 매력성(Desirable)
스크롤 모션, 3D 렌더링 등 사용자에게 매력적인 인터렉션이 구현되어있습니다.
4. 신뢰성(Credible)
유일무이 국내 최고 기업 삼성의 공식 홈페이지는 신뢰할 수 있습니다.
5. 접근성(Accessible)
시각장애인에게 제공할 음성 정보가 거의 존재하지 않습니다. 따라서 누구에게나 접근성이 좋진 않습니다.
6. 검색 가능성(Findable)
검색 버튼이 상단 메뉴에 고정되어 있기 때문에 다른 페이지를 가도 손쉽게 찾을 수 있습니다.
7. 가치성(Valuable)
목적을 가지고 들어온 사용자에게 충분한 가치를 제공하고 있다고 생각합니다.
