🔵 데이터 분석에 사용하는 측정기준과 측정항목은 잠재고객을 만드는 데도 사용할 수 있다.
step 1) 구글 머천다이즈 스토어의 잠재고객 자세히 살펴보기
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잠재고객 목록에서 오른쪽 더보기 버튼을 클릭하고 [보기]를 클릭한다.
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Android Viewers의 구성을 살펴보면 page_title이 Android|Shop by Brand|Google Merchandise Store를 포함하는 경우 Android Viewers 잠재고객에 속하도록 설정되어 있다.
step 2) 페이지 제목 기반 잠재고객 만들기
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Android Viewers 잠재고객은 페이지 제목(page_title)을 기반으로 만들어진 잠재고객이다.
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2022년 9월 15일 기준으로 구글 머천다이즈 스토어 [Shop by Brand] 메뉴의 [Android]를 클릭하면 페이지 제목이 Android|Shop by Brand|Google Merchandise Store인 페이지에 접속할 수 있다.
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Android Viewers 잠재고객은 해당 페이지에 접속한 사용자를 구분하는 잠재고객이다.
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실습 페이지 (https://www.turtlebooks.co.kr/ga4/item/apple)에 접속한다.
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페이지 제목은 '상품:맛있는 사과'이다.
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페이지 제목을 확인하면 잠재고객을 생성한다.
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잠재고객 목록에서 [새 잠재고객]을 클릭하여 잠재고객을 만든다.
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[맞춤 잠재고객 만들기]를 클릭한다.
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[새 조건 추가]를 클릭한다.
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잠재고객은 기본적으로 해당 조건을 충족시키는 사용자를 '포함'시키는 방식으로 동작한다.
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'페이지/화면'에서 '페이지 제목'을 선택한다.
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[필터 추가]를 클릭해 상세 조건을 설정할 수 있다.
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여기서 '상품:맛있는 사과'를 클릭한다.
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만약 수집된 페이지 제목에 '상품:맛있는 사과'가 표시되지 않는다면 직접 '상품:맛있는 사과'를 입력하고 [적용]을 클릭한다.
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잠재고객 이름과 잠재고객 설명으로 'apple_viewers'를 입력하고 [저장]을 클릭한다.
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데이터가 제대로 수집되는 데는 24~48시간 정도가 걸릴 수 있기 때문에 활용할 때는 가능한 한 빨리 잠재고객을 등록해야 한다.
step 3) 페이지 경로 기반 잠재고객 만들기
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Google Merchandise Store 계정에서 Campus Collection Category Viewers 잠재고객은 페이지 경로(Page_location)를 기반으로 만들어진 잠재고객이다.
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페이지 제목 기반으로 잠재고객을 만드는 것과 동일한 방식으로 잠재고객을 만들 수 있다.
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'페이지/화면' 측정기준에서 '페이지 경로 및 화면 클래스'를 선택하고 페이지 경로를 /ga4/item/strawberry로 설정한다.
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이름과 설명을 'strawberry_viewers'로 입력하고 [저장]을 클릭한다.
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우측에 요약 영역은 지난 30일을 기준으로 해당 잠재고객 설정과 일치하는 사용자의 수를 예상하여 나타낸다.
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실제 잠재고객 수는 아니다.
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하루, 이틀 뒤 실습 페이지에서 사과나 딸기를 선택하고 실시간 보고서를 확인하면 잠재고객이 측정되는 것을 확인할 수 있다.
☑️ 페이지 제목과 페이지 경로
- 페이지 제목과 페이지 경로 중 페이지 경로로 잠재고객을 만드는 것을 선호한다.
- 실무에서 CMS(콘텐츠 매니지먼트 시스템)로 상품의 이름 혹은 포스팅의 제목을 변경하면 페이지 제목도 같이 변경되기 때문이다.
- 페이지 경로는 한 번 생성되면 상품이나 포스팅을 삭제하기 전까지 유지되므로 좀 더 일관된 데이터 분석을 진행할 수 있다.
