궁금증의 시작
재직하고 있는 회사의 서비스가 SaaS라고도 하고,
CTO분도 관련 컨퍼런스 다녀오시고 하시길래
"SaaS가 뭐지?!" 해서 찾아보게 된 것을 정리.
SaaS
Software as a Service
소프트웨어를 기기에 설치하지 않고 온라인으로 액세스 할 수 있는 소프트웨어 라이센스 및 제공 수단을 의미한다.
SaaS 모델에서는 모든 소프트웨어 및 해당되는 데이터가 공급자의 서버에서 호스팅되기 때문에 공급자에게는 애플리케이션의 보안, 가용성, 업데이트 및 성능을 관리할 책임이 있다.
일반적으로 사용자의 로그인 이름과 비밀번호는 물론 유효한 월간/연간 결제 플랜이 필요한 구독 가입 기반의 형태로 제공된다.
호스팅 소프트웨어, 주문형 소프트웨어 및 웹 기반 소프트웨어라고도 한다.
서비스 공급자가 애플리케이션, 데이터, 런타임, 미들웨어, 운영체제, 가상화, 서버, 스토리지, 네트워크까지 모두 제공한다는 특징이 있다.
장점
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접근성 향상
소프트웨어를 설치하거나 다운로드 할 필요가 없기 때문이다. -
자동 업데이트
사용자의 효율성 측면에서 뛰어나다. 자동 업데이트를 통해 프로세스를 간소화하고 최신 소프트웨어 버전을 사용하여 전반적인 서비스를 향상시킨다.
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안정성 및 보안
클라우드에서 운영되기 때문에 가동 시간이 더욱 향상되고 일관성이 유지된다. 또한 데이터 센터에서 호스팅되기 때문에 IT 직원이 성능을 모니터링하고 보호하는 경우가 많다.
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비용 효율성
라이센스 비용이 들지 않을 뿐만 아니라 유상 업그레이드나 유지 보수가 필요하지 않다(프리미엄 플랜도 존재하지만 보통 무료 버전도 존재하는 경우가 많음). 또한 구독 가입 기반으로 사용되므로 전용 하드웨어와 같은 큰 비용을 절감할 수 있으며 개인 및 소규모 기업에 더 많은 이점을 제공한다.
단점
- 접근성 감소
인터넷 연결이 불량하거나 전혀 액세스 할 수 없는 경우에는 애플리케이션이 동작하지 않는다.
- 보안
애플리케이션이 개인 기기에서 사용되고 보호되지 않는 무선네트워크를 연결할 수 있기 때문에 보안이 문제가 될 수 있다. 이로 인해 민감한 정보에 대한 개인정보 보호 문제가 발생할 수 있다.
- 데이터 침해
모든 정보가 클라우드에 저장되기 때문에 개인정보의 데이터 유출이 발생할 수 있다. 사용자는 사이버 공격이나 개인정보 침해에 취약할 수 있다.
- 기능 및 성능
애플리케이션이 클라우드에서 운영되기 때문에 개별 기기에서 속도 및 성능 문제가 발생할 수 있다.
