MVP (Minimum Viable Product)

MVP란?

• MVP(Minimum Viable Product)는 최소한의 필수 기능(가치 제안을 정의)을 지원하는 제품의 기본 실행 가능한 버전
• MVP는 출시 시간을 단축하고 얼리 어답터를 유치하며 초기부터 제품 시장 적합성을 달성하기 위해 만들어졌음

• MVP가 시작되면 초기 피드백이 기다림
  • 이 피드백을 기반으로 회사는 버그를 수정하고 얼리 어답터가 제안하는 새로운 기능을 도입하기 위해 반복할 것

MVP 접근 방식의 장점

• 경쟁 우위로 이어지는 조기 시장 진입
• 제품이 문제를 효율적으로 해결할 수 있는지 여부를 확인하기 위해 실제 사용자와 아이디어를 조기에 테스트 가능
• 사용자 피드백과 제안을 통합하는 본격적인 제품 개발을 위해 효과적으로 작업

MVP 개발 프로세스

• MVP는 라벨에 표시된 것과 정확히 일치
  • 가장 작고 기능이 가장 적은 아바타의 제품
• MVP는 제품과 사용자 문제를 해결하는 능력을 보여주는 기본 기능만 가지고 있음

최소 실행 가능 제품은 팀이 최소한의 노력으로 고객에 대해 검증된 학습 내용을 최대한 수집할 수 있도록 하는 새 제품 버전입니다.
- 에릭 리스

• 모바일 앱 개발에서 MVP는 모바일 애플리케이션의 기본 버전
• MVP는 핵심 기능과 중요하고 최소한의 기능을 갖춘 신제품을 구축하여 대상 고객이 어떻게 반응할지 테스트하는 프로세스
  • 그런 다음, 얼리 어답터의 피드백과 함께 일련의 반복 후에 전체 기능 세트를 사용하여 실제 제품을 빌드

• MVP는 최종 제품을 테스트하고 설계 및 제공하는 데 도움이 됨
• MVP Development는 웹 개발 및 디자인에서 중요한 역할

• 여러 비즈니스에서 모바일 또는 웹 앱용 최소 실행 가능 제품을 출시하려고 하는 동안 함정이 있음
  • 가장 중요한 질문을 이해하는 것이 중요
  • 최소 실행 가능한 제품을 개발하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?

MVP의 목적

• MVP를 구축하는 목적은 정해진 아이디어를 바탕으로 적은 예산으로 빠르게 제품을 출시하는 것
  • 이 접근 방식을 통해 기업은 기본 제품에 대한 사용자 피드백을 수집하고 향후 반복에 포함할 수 있음
  • MVP의 도움으로 올바른 청중을 찾고 경험을 기반으로 아이디어를 도출하며 시간을 절약할 수 있음
• MVP를 구축한다는 것은 비즈니스가 사용자에게 제공하는 것과 사용자가 실제로 필요로 하는 것 사이에서 적절한 균형을 찾는 것을 의미
• MVP의 목적은 제품이 사용자 문제를 해결할 것이라는 가설을 테스트하는 것입니다.
• 또한 MVP를 통해 기업은 개발 프로세스의 오류를 최소화할 수 있음
• MVP는 특정 그룹이나 사용자 유형을 대상으로 하여 최고의 품질 피드백을 수집하는 데 도움이 됨

MVP 제품 개발의 비지니스 이점

아무도 원하지 않는 것을 구축하고 있다면 어떨까요? 그런 경우, 제 시간에 예산에 맞춰 했다면 무슨 상관이었습니까?
- 에릭 리스

• 치열한 다윈주의적 비즈니스 시대인 오늘날의 생존을 위해서는 제품을 보다 빠르고 예산 범위 내에서 출시하는 것이 성공적인 신제품 개발 프로세스의 전제 조건

1. 핵심 구축에 집중

• MVP 앱은 하나의 아이디어에 집중하며 다른 기능은 포함하지 않음
• MVP의 접근 방식은 주어진 시간에 최소한의 예산으로 올바른 제품을 구축하는 스타트업의 이념에 속함
• 우선 순위가 높지만 최소한의 기능만 있으면 MVP 개발 비용을 줄일 수 있으며 그런 다음 MVP를 통해 최소한의 위험으로 앱을 테스트할 수 있음

2. 조기 테스트 기회

• 전체 제품 예산을 투자하지 않고도 제품 아이디어가 효과가 있는지 처음부터 알아내는 것이 좋음

3. 사용자 인텔리전스 및 피드백 수집

• MVP는 잠재 사용자의 의견과 최종 제품에서 보고 싶은 내용을 찾을 수 있는 가능성을 제공

4. 시장 검증 허용

• MVP는 기업이 앱이 대상 시장에 적합한지 여부를 이해하는 데 도움이 됨
• MVP는 사용자에게 회사 브랜드를 잘 보여주고 이 제품이 경쟁업체에서 제공하는 것과 비교하여 얼마나 독특한지 보여주어야 함

5. 앱 개발 시간 단축

• 개발 시간이 짧다는 것은 앱 개발 비용이 낮아진다는 것을 의미
• 모바일 앱이 사용자에게 더 빨리 출시될수록 비즈니스는 더 빨리 피드백을 받게 됨
  • 즉, 앱 개선 작업을 수행하고 업데이트된 버전을 빠르게 출시할 수 있음

6. 저예산

• 신제품 개발 프로세스 초기에 MVP를 개발하는 또 다른 중요한 이점은 이 접근 방식이 예산 친화적이라는 것
• MVP를 사용하면 비즈니스에서 작동하지 않을 수 있는 일에 전체 예산을 지출하기 전에 아이디어를 테스트할 수 있음

MVP 구축의 필요성

스타트업의 기본 활동은 아이디어를 제품으로 만들고, 고객이 어떻게 반응하는지 측정한 다음, 피봇할지 아니면 인내할지 배우는 것입니다.
- 에릭 리스

• 사업을 시작하거나 신제품을 출시할 때 사람들은 종종 초기 아이디어 심사 및 승인 단계에 많은 시간을 투자
• 아이디어가 승인되면 MVP 개발 프로세스는 해당 아이디어를 출시 및 테스트할 수 있는 기본 제품으로 신속하게 전환하는 것이 올바른 솔루션

MVP 구축의 필요성을 강조하는 통계

• 29%의 스타트업은 현금 부족으로 실패
• 적절하게 확장하는 스타트업은 조기에 확장하는 스타트업보다 20배 더 빠르게 성장

• 위와 같은 통계는 MVP로 신제품 개발 프로세스를 시작할 때의 이점을 명시적으로 보여줌

최소 실행 가능 제품을 구축해야 하는 이유

• 토론의 시작점을 제공하고 명확한 시각적 참조 지점을 제공하는 초기 모델 만들기
• 소수의 잠재 고객과 모델을 공유하고 실제 사용자와 테스트하는 것을 포함하는 초기 아이디어 승인을 수행함
  • 제품에서 명백해질 수 있는 문제를 이해하는 데 도움이 됨
• 소프트웨어 아이디어를 개선하고 개선하는 데 몇 달을 바친 후 제품의 실제 구축 프로세스를 시작하는 것은 본격적인 제품 구축을 향한 동기 부여적인 단계

• MVP 구축에 대한 전체 아이디어가 두 가지 주요 부분으로 나누어져 있음을 이해해야 함
  • 비즈니스 및 마케팅 : MVP를 통해 기업은 제품 발전에 사용할 수 있는 최상의 마케팅 접근 방식과 광고 플랫폼을 식별하기 위한 설문 조사를 시작할 수 있음
  • 개념 증명 : MVP를 구축함으로써 비즈니스는 중요한 프로그래밍에서 중요한 기술적 통찰력을 얻고 최소한의 기능 세트를 설계하여 앱을 고유하게 만드는 데 도움이 됨

MVP를 만드는 방법

첫 제품이 부끄럽지 않다면 너무 늦게 출시한 것
- 리드 호프만

• 호프만의 인용문은 스타트업 창업자, 특히 처음 창업하는 사람들이 주로 'M'에 집중하고 'V'를 거의 무시할 수 있게 해주었음
• 결과는 우수한 제품이 아니라 평균 이하의 제품입니다.
  • 예를 들어, 방문자 유치에 실패하면 실패한 MVP라고 부르며 소위 MVP 문제에 대한 해결책을 찾음
  • 그러나 실제 문제는 MVP 개발 프로세스와 관련된 단계에 대한 이해 부족에 있음
    • MVP를 성공적으로 구축하려면 설명된 모든 관련 단계를 따라야 함

1단계: 시장 조사 시작

• 때때로 아이디어는 시장의 요구에 맞지 않음
• 기업이 아이디어를 시작하고 MVP 개발 프로세스를 시작하기 전에 대상 사용자의 요구를 충족하는지 확인해야 함
  • 이는 설문조사를 수행하여 수행할 수 있음
  • 결국 비즈니스에 더 많은 정보가 있을수록 성공 가능성이 높아짐
  • 또한 경쟁업체가 제공하는 것과 제품 아이디어가 어떻게 돋보일 수 있는지 계속 주시하는 것을 잊지 말아야 함

최선을 다하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 해야 할 일을 알고 최선을 다해야 합니다.
- W. 에드워즈 데밍

• CB Insights에서 실시한 설문 조사에 따르면 스타트업의 실패 원인 1위는 '시장 수요 부족'
  • 간단히 말해서 제품이 문제를 해결하지 못하면 고객은 솔루션을 찾기 위해 함께 가지 않을 것

2단계: 부가가치에 대한 아이디어 구상

• 신제품이 사용자에게 제공하는 가치는 무엇입니까? 그것이 그들에게 어떤 유익을 줄 수 있습니까? 그들은 왜 제품을 사겠습니까? 이러한 질문에 대한 답변은 앱의 가치 제안을 정의하는 데 도움이 될 수 있음
• 또한 제품에 대한 필수 추정치가 무엇인지도 분명해야 함
• MVP가 말하듯이 가장 기본적인 상태의 제품은 사람들에게 가치를 제공해야 함
• 사용자를 설명하는 것으로 시작하고 필요에 따라 MVP를 구축해야 함

3단계: 사용자 흐름 매핑

• 디자인 프로세스는 중요한 MVP 단계
• 사용자에게 편리한 방식으로 앱을 디자인해야 함
  • 기업은 앱을 여는 것부터 구매, 배송 등 최종 과정에 이르기까지 사용자의 관점에서 앱을 바라봐야 함
  • 또한 사용자 흐름은 미래 제품과 사용자 만족도를 염두에 두면서 아무것도 놓치지 않도록 해야 하기 때문에 고려해야 하는 중요한 측면

• 사용자 흐름을 정의하려면 프로세스 단계를 정의해야 함
  • 이를 위해서는 주요 목표에 도달하는 데 필요한 단계를 설명하는 것이 필수적
  • 기능보다는 제품을 찾고 구매하거나 주문을 관리하고 받는 것과 같은 기본 작업에 더 중점을 두어야 함
  • 이는 최종 사용자가 제품을 사용하는 동안 갖게 되는 목표입
  • 이러한 각 절차 단계가 명확하게 배치되면 각 단계의 기능을 정의할 차례

4단계: MVP 기능의 우선 순위 지정

• 이 단계에서 MVP가 지원할 모든 기능의 우선 순위를 지정
• MVP 기능의 우선 순위를 지정하려면 다음과 같은 질문이 필요함
  • 사용자가 원하는 것은 무엇입니까? 이 제품이 그들에게 유익한 것을 제공합니까? 등

• 다음으로 우선 순위에 따라 나머지 모든 MVP 기능을 분류
  • 높은 우선 순위, 중간 우선 순위 및 낮은 우선 순위.

• 또 다른 필수 단계는 제품 백로그에서 이러한 기능을 우선 순위에 따라 정렬하는 것

• 그 이후는 바로 MVP 구축을 시작할 때
  • 기업이 미래 제품이 어떻게 보일지 알고 싶다면 MVP의 프로토타입을 만들 수도 있음

5단계: MVP 시작

• 기업이 주요 기능을 결정하고 시장 요구 사항에 대해 알게 되면 MVP를 만들 수 있음
• MVP는 최종 제품보다 품질이 낮지 않지만 여전히 고객의 요구를 충족해야 함
  • 따라서 사용하기 쉽고 매력적이며 사용자에게 적합해야 함

제품이 실패하는 주된 이유는 다른 대안보다 더 나은 방식으로 고객의 요구를 충족시키지 못하기 때문입니다.
- 댄 올슨

6단계: 'BML' 연습 — 구축, 측정, 학습

• 모든 것이 프로세스의 일부
• 먼저 작업 범위를 정의한 다음 제품을 개발 단계로 이동
• 제품 개발 완료 후 제품 테스트가 필요
• 제품의 품질 향상을 위해 노력하는 품질 보증 엔지니어(제품이 출시되지 않은 경우에도)가 첫 번째 테스트 단계를 수행

• MVP를 시작한 후 모든 것을 철저히 검토해야 함
  • 즉, 비즈니스는 릴리스에 대한 클라이언트의 반응을 수집해야 함
  • 피드백을 통해 시장에서 제품의 수용성과 경쟁력을 결정할 수 있음

MVP를 구축할 때 피해야 할 5가지 개발 실수

1. 풀기 위해 잘못된 문제 선택하기

• 제품 개발에 몇 달을 투자하기 전에 초기 단계는 제품을 만들 가치가 있는지 여부를 결정하는 것
• 비즈니스가 스타트업을 구축하게 될 고통을 분석한 후에는 다음과 같은 질문을 고려해야 함
  • 이것은 누구를 위한 것입니까? 이 제품은 어떤 문제를 해결할까요? 제안된 아이디어가 그 문제에 대한 효과적인 솔루션입니까?

• 모든 사람을 대상으로 삼으려는 경우 결국 아무도 얻지 못할 것임
  • 올바른 대상 고객을 파악한 후 두 번째 질문에 대한 대답이 긍정적이고 세 번째 질문에 대해 자신 있게 '예'이면 비즈니스는 문제와 솔루션이 효과적으로 병치된 것

2. 프로토타입 단계 건너뛰기

프로토타이핑은 아이디어와 나누는 대화입니다.
- 톰 우젝

• 제품 개발의 중요한 부분은 아이디어가 고유한 개념에서 완전히 작동하는 제품 또는 서비스로 진화하는 것
• 아이디어와 본격적인 제품 사이에는 제품의 'How' 부분에 초점을 맞춘 프로토타입이 있음

• MVP를 구축하기 위해 MVP로 프로토타이핑을 고려해야 함
  • 완전한 기능 버전이 아니라 최소 실행 가능 제품 의 사용자 경험을 시각화하는 데 도움이 되는 버전

이상적인 프로토타입은 Goldilocks 품질이어야 합니다. 품질이 너무 낮으면 사람들은 프로토타입이 실제 제품이라고 믿지 않을 것입니다. 품질이 너무 높으면 밤새도록 작업하고 완료되지 않습니다. Goldilocks 품질이 필요합니다. 너무 높지도 낮지도 않은 딱 적당한 정도.
- 다니엘 부르카, Google Ventures 디자인 파트너

3. 페르소나의 잘못된 부분을 표적으로 삼기

제품이 실패하는 주된 이유는 다른 대안보다 더 나은 방식으로 고객의 요구를 충족시키지 못하기 때문입니다.
- 댄 올슨

• 비즈니스가 MVP 프로토타입으로 준비되면 테스트를 통해 검증해야 함
• 이 단계에서 타깃 오디언스로부터 코멘트와 피드백을 얻는 것이 필요
  • 모든 사람이 대상 사용자가 아니라는 점을 명심하는 것이 중요

• 잠재 고객이 아닌 한 친구나 친척에게 이 단계에 참여하도록 요청하지 않아야 함
  • 잘못된 이유로 제품/서비스가 덤프될 수 있는 관련 없는 피드백을 피하는 것이 중요

• MVP 구축에서 피드백의 중요성
  • 무엇이 부족하고 무엇이 중복되는지 알 수 있는 사람은 최종 사용자라는 것을 깨닫는 것이 중요함
  • 비즈니스가 사용자로부터 피드백을 수집하면 제품 개선을 시작할 수 있음
  • 개선이 이루어지면 품질을 다시 한 번 테스트, 학습 및 측정
  • 이 과정은 제품이 완성될 때까지 반복됨

4. 부적절한 개발 방법

더 잘 찾을 수 있는 방법이 있습니다.
- 토마스 A. 에디슨

• 올바른 빌드 개발 방법에 대한 사전 지식 없이 MVP 개발 프로세스에 직접 뛰어드는 것은 스타트업이 프로젝트를 중간에 포기하는 주요 원인 중 하나
  • 이것은 10개 중 9개의 스타트업이 실패하는 주요 원인 중 하나

• 일반적으로 MVP 제품 개발에는 Agile과 Waterfall의 두 가지 접근 방식이 있음
  • Waterfall(전통적인 방법)과 비교할 때 Agile 제품 개발은 훨씬 더 효율적이고 더 나은 결과를 제공
  • Agile은 시장 출시 속도를 제공하고 점진적이고 반복적인 개발에 중점을 둔 유연한 접근 방식을 제공

5. 질적 피드백과 양적 피드백의 혼동

[삼각측량]은 한 가지 이상의 관점에서 인간 행동을 연구함으로써 인간 행동의 풍부함과 복잡성을 매핑하거나 더 완전하게 설명하려는 시도입니다.
- 코헨과 맨션

• 정성적 피드백과 정량적 피드백은 대상 사용자로부터 데이터를 수집하는 두 가지 방법
  • 그러나 둘 중 하나에 의존하고 다른 하나를 무시하는 것은 정확한 결론에 도달하는 비즈니스의 능력을 방해할 수 있음
• 두 가지 유형의 피드백은 서로 다른 역할을 하므로 지능형 변화를 알리는 데 도움이 될 수 있는 균형 잡힌 결론에 도달하려면 이러한 유형 간의 올바른 균형을 맞추는 것이 중요
  • 질적 피드백은 제품/서비스 기능의 품질 및 사용자 친화성과 관련된 결과로 구성
    • 개발자가 특정 문제가 있는 UI 요소를 분석할 수 있도록 도와 시스템의 사용성을 직접 평가
  • 정량적 피드백 은 작업이 수행하기 쉬운지 어려운지를 정확히 나타내는 메트릭 형식이며 디자인의 유용성을 간접적으로 평가
    • 이러한 피드백은 주어진 작업(예: 성공률, 오류 수 등)에 대한 사용자의 성과에 따라 달라질 수 있음

• 이상적인 접근 방식은 질적 피드백과 양적 피드백을 결합하는 것이며 이를 "삼각 측량 피드백"이라고 함
  • 다양한 요인을 고려하여 전반적으로 정확한 해석을 위해 데이터를 수집하는 프로세스를 설명
• 이 접근 방식은 제품 오류를 초래할 수 있는 위협을 제어할 수 있는 기회를 높임
• 두 피드백 방법 모두 공통된 결론에 도달하면 개발자는 제품의 성공에 대해 더 확신할 수 있음

MVP를 구축하면서 올바른 시장을 목표로 삼는 팁

추한 시장 부문에서 아름다운 제품 개발은 단순히 의미가 없습니다.
- 댄 아담스

• 제품과 서비스가 아무리 우수하더라도 비즈니스가 방정식의 나머지 절반인 MVP를 위한 이상적인 목표 시장을 찾는 문제를 해결할 수 없다면 실패할 것

• 대부분의 신생 기업은 "모든 사람"이 제품을 구매하거나 서비스에 등록하기 위해 서두를 것이라는 달콤한 가정을 가지고 MVP를 구축하기 시작
  • 곧 그들은 다양한 연구와 연구의 참고 자료 중 하나가 됨
  • 예를 들어, HBR의 이 보고서에 따르면 30,000 개의 신제품 출시 중 85% 가 잘못된 시장 세분화로 인해 실패했음

1. 경쟁 분석

• 제품이 무엇과 경쟁할 것인지 알아보기 위해 경쟁 업체 조사를 심층적으로 조사하는 것이 중요
• 시장에 이미 존재하지 않는 MVP를 구축하는 것은 거의 불가능
• 스타트업이 독특한 아이디어를 가지고 있다 하더라도, 그들은 여전히 기존의 경쟁적인 산업에 합류할 것
• 따라서 그들은 경쟁자들이 이미 하고 있는 일을 하고 있는 산업 내에서 최소 실행 가능 제품을 배치하는 방법을 파악해야 함
• 이를 알아내기 위해 스타트업은 경쟁사에 대한 연구를 수행해야 함
  • 그들의 강점과 약점을 평가하고 그들의 타겟 고객과 그들이 그들에게 무엇을 제공하는지 파악해야 함
  • 스타트업은 경쟁자들이 선택한 동일한 목표 시장으로 진행하거나 경쟁자들이 간과했을 수도 있는 그룹에 집중할 수 있음

• 주어진 산업에서 성공적으로 경쟁하는 스타트업을 위한 4가지 기본 옵션
  • 비용 우위
  • 차별화
  • 비용 집중
  • 차별화 집중

2. 고객 기반을 지리적으로 세분화

• 스타트업이 MVP에 적합한 고객 기반을 찾았으면 다음 작업은 지리적 세분화에 집중해야 함
• 기업이 특정 목표 시장을 구성하는 위치 기반 속성에 익숙해지기 위해 사용하는 효과적인 전략
• 이상적인 고객 기반의 위치를 분석하는 것은 MVP를 구축하는 과정에서 진정한 게임 체인저가 될 수 있음

• 서로 다른 지리적 지역에 거주하는 타겟 소비자는 더 우수하고 효율적인 마케팅을 위해 개별적으로 타겟이 될 수 있는 서로 다른 요구와 문화적 특성을 가지고 있음
• 스타트업이 대상 고객의 지리적 위치를 알게 되면 다음과 같은 주요 질문에 대한 답을 찾아 MVP를 더 잘 설계할 수 있음

3. 구매 동기 찾기

• 고객 기반을 지리적으로 세분화한 후 다음 작업은 구매 동기를 이해하는 것
  • 이것은 스타트업이 MVP 포지셔닝의 균형을 완벽하게 맞추는 데 도움이 됨
• 가장 쉬운 방법 은 설문조사를 실행하는 것
  • 최소 실행 가능한 제품을 염두에 두고 위에서 논의한 요점을 중심으로 관련 질문을 생각해 봐야 함
  • 설문조사가 준비되면 예산에 따라 여러 가지 방법으로 실행할 수 있음

MVP 구축 후 성공 측정

• 제품의 미래 성공에 대한 실제 예측을 제공하는 몇 가지 접근 방식이 있음

1. 입소문

• 트래픽은 성공을 예측하는 데 유용한 지표
• 성공을 추적하는 또 다른 방법은 잠재 고객을 인터뷰하는 것
  • 고객이 직면하거나 직면할 가능성이 있는 문제를 나열한 다음 어떻게 생각하는지 물어보는 방법

2. 참여

• 참여를 통해 스타트업은 제품의 현재 가치뿐만 아니라 미래 가치도 측정할 수 있음
• 참여는 피드백을 기반으로 사용자 경험 을 개선하는 데 도움이 됨

3. 가입

• 가입은 사용자의 관심을 측정할 수 있는 실행 가능한 방법
• 또한 제품에 대한 관심을 측정한 결과에 따라 수익으로 전환될 수도 있음

4. 피드백을 기반으로 한 더 나은 클라이언트 평가

• 다운로드 횟수와 실행률은 앱에 대한 사용자의 관심을 나타냄
• 앱이 가벼울수록 더 많은 다운로드를 받을 수 있음

5. 활성 사용자 비율

• 다운로드 및 실행 속도가 MVP의 성공을 측정하는 유일한 요소는 아님
• 사용자의 행동을 연구하고 활성 사용자의 등급을 정기적으로 확인하는 것이 중요

6. 고객 확보 비용(CAC)

• 유료 고객을 확보하는 데 드는 비용이 얼마나 되는지 알아야 함
• 이는 스타트업이 마케팅 노력이 효과적인지 또는 변경이 필요한지 여부를 최신 상태로 유지하는 데 도움이 됨
• CAC = 트랙션 채널에 지출한 금액 / 채널을 통해 확보한 고객 수

7. 유료 이용자 수

• ARPU(사용자당 평균 수익)를 파악하고 수익을 창출하는 제품을 추적
• ARPU = 해당 날짜 및 연령의 총 수입/활성 사용자 수

8. 고객평생가치(CLV)

• CLV는 사용자가 앱을 제거하거나 사용을 중단하기 전에 앱에서 보낸 시간을 보여줌
• CLV = (사용자로부터의 이익 *앱 사용 기간) – 획득 비용

9. 이탈률

• Churn은 앱을 제거하거나 사용을 중단한 사람들의 수준 또는 비율을 보여줍니다.
• Churn = 주 또는 한 달에 이탈의 수 / 주 또는 월의 시작 부분에 사용자 수

최소 실행 가능한 제품에서 본격적인 제품으로 전환하기 위한 4가지 팁

캘리포니아에서 하와이로 날아가는 비행기가 99%의 시간 동안 항로를 벗어났지만 계속 수정된다는 오래된 기사를 알고 계십니까? 성공적인 스타트업도 마찬가지입니다. 알래스카로 출발할 수 있다는 점만 빼면 말입니다.
- 에반 윌리엄스

• 몇 번이고 반복되는 같은 이야기
  • 처음에 팀은 스타트업을 시작하기 위한 아이디어를 냄
  • 다음으로 그들은 MVP 개발 과정에 약간의 시간과 돈을 투자하여 MVP를 구축하는 동안 어떤 기능을 포함하고 어떤 기능을 제외해야 하는지 논쟁
  • 마지막으로 MVP가 시장에 출시되고 모든 것이 계획대로 움직이면 스타트업은 안정적이고 성숙한 제품을 내놓음

• 실제로는 90% 이상이 실패함
  • 많은 스타트업이 여전히 실패하는 이유는 무엇일까?
  • MVP가 2~3개월 작업하고 출시되는 제품이 아니라는 것을 이해하지 못하기 때문
  • MVP 출시 이후에도 상당한 노력을 기울여야 하며 MVP 실행이 완료되면 할 일 목록이 길어짐

1. 피드백 수집

• MVP 출시 전까지 MVP는 사용자의 요구 사항을 고려할 때 스타트업이 중요하게 생각했던 기능을 기반으로 했음
• 그러나 MVP가 시장에 출시되자마자 MVP를 사용하는 실제 잠재 고객이 제시하는 방향을 따라야 한다는 더 나은 조언이 있음

• 잠재 고객이 제품을 구매한 이유 또는 구매하지 않은 이유를 찾기 위해 MVP를 시장에 출시한 후 '실제 데이터'를 수집해야 함
• 엔진 성장에 중요한 메트릭 또는 사용자 행동을 추적함으로써 스타트업은 사용자 상호 작용을 측정하고 배울 수 있는데 이것은 개선, 추가 또는 삭제할 기능을 결정하는 데 도움이 됨

2. 확장 준비

• 스타트업의 세계에서는 MVP를 구축하는 것이 기술적 확장성의 중요한 측면을 피할 수 있음을 의미한다는 믿음이 있음
• 모든 스타트업은 가정을 테스트하고, 시장에서 동일하게 검증하며, 큰 견인력을 얻는 것에 대해 걱정하고 확장성 요인은 나중 단계에서 문제가 된다고 생각

• 불행히도, 이러한 맹목적인 믿음은 몇몇 잔인한 시작 실패로 이어졌음
  • 2014년 약 570만 달러의 자금을 조달 한 재택 서비스 스타트업 ' 태스크밥(TaskBob) '은 규모를 확장하고 수익을 내지 못해 2017년에 문을 닫음

• 그러나 MVP가 빠르게 인기를 얻고 등록이 시작될 가능성이 있음
  • 예를 들어 Dropbox는 MVP로 어떤 제품도 출시하지 않기로 결정하고 오히려 그들은 제품이 무엇을 하는지에 대한 간단한 설명 동영상을 만들었음
  • 비디오는 실제로 효과가 있었고 베타 등록을 하룻밤 사이에 5000명에서 75000명으로 늘리는 데 도움이 되었음
    • 진짜 질문은 그들이 그렇게 엄청난 수의 사용자를 즐겁게 할 준비가 되었는지 여부
  • Dropbox의 서버 엔지니어링 책임자인 Rajiv Eranki는 RAMP Conference 프레젠테이션 에서 Dropbox 팀이 거의 모든 작업에 Python을 사용했다고 설명
  • 이는 전체 플랫폼이 "수천 줄의 C 코드를 작성하지 않고도 4천만 명의 사용자를 확보할 수 있음"을 의미

3. 적절한 가격 책정

• MVP 개발 중 또는 MVP 출시 후에도 스타트업은 제품이 아직 준비되지 않았다고 생각하기 때문에 대부분 '가격 지수'를 연기
  • 그들은 종종 회사가 '최소한' 제품에 대해 어떻게 비용을 청구할 수 있는지 궁금해하는 MVP의 정의에 대해 논쟁

• 그러나 제품이 아직 MVP 단계에 있더라도 고객의 가장 큰 고충이 해결되고 스타트업이 고객 개발 프로세스를 따른다면 성공의 여정을 떠날 것
• 최소 실행 가능한 제품은 반쯤 구운 제품이나 버그가 있는 제품의 동의어가 아님
  • 예를 들어 Buffer는 이 승리 전략을 확인했음
    • 먼저, 잠재 고객 중 기본 MVP(랜딩 페이지)로 제품에 대한 수요를 분석
    • 방문 페이지에서 트래픽이 발생하기 시작하자 즉시 가입 프로세스에 가격 책정 계획이 포함된 페이지를 하나 더 추가
    • 그 결과, 그들은 제품에 대한 수요를 분석하고 최적의 수익화 방식을 찾았음

4. 마케팅을 부끄러워하지 마세요

• 논의한 바와 같이 MVP는 최종 제품이 아니라 제품 개발 초기 단계의 패키지
• 그러나 MVP가 시장에 출시되면 스타트업은 제품이 마침내 출시되었음을 세상에 알릴 마케팅 전략을 준비해야 함

• MVP가 출시되자마자 제품 홍보부터 시작하는 것이 좋음
  • 그러나 MVP 마케팅과 최종 제품 마케팅에는 차이가 있음
    • 개인 금융 앱 Mint 는 미래의 성공의 빛을 목격하기 위해 MVP 출시 단계부터 완벽한 마케팅 매체 를 활용하는 방법의 좋은 예
    • 민트 앱의 창시자인 아론 "패처의 마케팅 계획은 “우리가 할 수 있는 것은 무엇이든 기본적으로 싸게, 무료로”
    • 그리고 그들이 제품을 마케팅하기 위해 선택한 채널은 콘텐츠 마케팅이었고 그들은 Mint에 대한 청중을 구축하기 위해 개인 금융 블로그로 시작
    • 결국 앱은 출시 2년 만에 사용자 100만 명이라는 이정표를 달성
    • 각 기사 끝에 이메일 구독 양식을 배치하기만 하면 이 스타트업은 앱이 아직 개발 단계에 있는 동안 약 9개월 만에 잠재 고객으로부터 약 20,000-30,000개의 이메일을 받았음

결론

• 지금쯤이면 첫 번째 MVP 개발 여정을 시작하는 것이 그리 어렵지 않을 것
• 완벽할 필요는 없으니 설명된 단계와 전략에 따라 제품에 대한 MVP를 구축해보길 권유

• MVP는 스타트업이 귀중한 시간과 자금을 과도하게 사용하지 않고도 작동하는 제품의 도움으로 사용자에 대해 많은 것을 발견할 수 있도록 하는 접근 방식
• 비즈니스 가설을 계획하고, 주요 MVP 기능을 식별하고, 대상 고객을 파악하고, 올바른 MVP 개발 회사와 파트너 관계를 맺기만 하면 됨