1.1 소프트웨어기능적 측면엔서 2가지로 분류 > 시스템 vs 응용 1.2 위기현상인력부족경영측 인식부족방법론과 도구의 부재>개발 생산성 저하SW 자체의 복잡성 증가1.3 정의 신뢰성 있고 요구기능을 효율적으로 수행하는 SW를 경제적이고 빠른 생산과 유지보수를 위한
2.1 개요