🎨 13 디자인 카타 "스마트 티비 구성 화면, 어떤 것을 선호하시나요?"

나의 선택: A 컨텐츠 중심

왜 해당 UI(콘텐츠 중심)가 더 좋을까?

• 현대 사용자들의 소비 방식에 적합
  대부분의 사용자는 특정 채널보다 재미있는 콘텐츠를 찾는 데에 더 집중함.
  예: "요즘 핫한 드라마"는 자주 언급되지만, "요즘 핫한 채널"은 거의 없음.

• 탐색 목적의 유저 니즈와 부합
  사용자가 스마트 TV를 켜는 이유는 보통 즐길 콘텐츠 탐색. 콘텐츠 기반 UI는 이런 니즈를 잘 충족시킴.

• 시각적으로 흥미를 유도함
  썸네일/프리뷰 방식이 시선을 끌고, 더 많은 시간을 머무르게 유도함.

B안(채널 중심 UI)을 선택하지 않은 이유

• 흥미 유도력이 약함
  시각적으로 제공하는 정보가 적고, 콘텐츠에 대한 기대감을 덜 자극함. 이는 탐색을 유도하는 힘이 약해져 사용자 체류 시간에 부정적 영향을 줄 가능성이 있음.

• 특정 목적형 사용자에게는 유리하지만, 범용성은 떨어짐
  - 채널 중심 UI는 보고자 하는 채널이 명확한 사용자에게는 편리할 수 있음. 하지만 많은 사용자들이 특정 채널보다는 재미있는 콘텐츠를 찾기 위해 탐색하는 경우가 더 많기 때문에 전체적인 사용자 경험을 고려하면 콘텐츠 기반 UI가 더 적합하다고 생각함.
  - 또한 채널 중심 UI의 장점은 최근 시청 목록이나 추천 콘텐츠 기능으로도 어느 정도 보완될 수 있다고 생각.

추가 고려사항

실제로 최근 넷플릭스, 웨이브, 유튜브 등 주요 OTT 서비스의 홈 UI도 콘텐츠 탐색 중심으로 구성되어 있는 걸 자주 볼 수 있다. 왜 그런지 조금 더 생각해보고 찾아보았는데, 스마트폰 이용률이 TV보다 확실히 높아졌고 그에 따라 OTT 이용률도 크게 증가했다고 한다.

최근에는 OTT 이용률이 전 연령대에서 고르게 높아졌는데, 이는 사용자들이 특정 채널보다 다양한 콘텐츠를 탐색하려는 경향이 강해졌다는 걸 보여준다. 실제로 넷플릭스나 유튜브 같은 OTT 앱들의 홈 화면도 대부분 콘텐츠 탐색 중심 UI다. 스마트 TV의 UI가 점점 A안처럼 콘텐츠 중심을 선호하는 건 이런 흐름을 반영한 결과라는 생각이 들었다.

예전처럼 실시간 TV가 주 콘텐츠였던 시절과는 다르게 지금은 OTT 사용이 훨씬 보편화된 만큼, 이 문화적 변화가 UX 설계에 어떻게 반영되고 있고 또 어떻게 더 잘 반영할 수 있을지를 고민하는 태도가 중요하다고 느꼈다.