GA 학습기 -1
구글 애널리틱스란?
**구글 애널리틱스(Google Analytics)**는 웹사이트나 앱의 방문자 데이터를 분석해
사용자 행동을 정량적으로 파악하고, 전환율(Conversion Rate)을 높이는 데 도움을 주는 도구
구글 애널리틱스의 핵심 목적: 전환율을 높이는 것!
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고효율 매체 찾기
→ 유입 채널별 데이터를 분석해, 더 많은 사용자를 데려올 수 있는 매체를 식별할 수 있다.
예) 광고 캠페인, SNS, 검색엔진 등 -
고품질 유저 찾기
→ 우리 비즈니스에서 전환율이 높은 사용자(고품질 유저)의 특성을 파악할 수 있다.
예) 구매 확률이 높은 연령대, 접속 경로, 행동 패턴 등 -
고관여 행동 찾기
→ 전환율과 밀접한 행동을 찾아내, 그 행동을 유도하는 전략을 세울 수 있다.
예) 특정 버튼 클릭, 장바구니 담기, 회원가입 등
OKR과 KPI
OKR (Objectives and Key Results)
- 비즈니스나 마케팅 캠페인의 궁극적인 목표와 핵심 결과 지표를 설정하는 프레임워크
예시
Objective: 웹사이트 전환율 향상
Key Results:
- 랜딩 페이지 이탈률 40% → 25%로 감소
- 구매 전환율 2% → 4% 향상
- 제품 상세 페이지 평균 체류시간 1분 이상 확보
KPI (Key Performance Indicator)
- OKR의 달성 여부를 정량적으로 측정할 수 있는 지표
- 실무에서 자주 활용되며, 성과를 추적하고 평가하는 데 핵심적인 역할
예시
- 월간 신규 가입자 수
- 장바구니 이탈률
- 페이지뷰 / 세션 수
- 캠페인 유입률
