[Slack] Incoming Webhooks와 Slack Bot의 차이점

Slack 알림 서비스를 만들어야해서 Slack과 Python 연동에 대해 찾아보던 중 Incoming Webhooks와 Slack Bot 두 가지 서비스를 알게 되었고, 이 두 가지를 정리하기 위해서 글을 작성하게 되었다. 내가 헷갈려서 작성하는 글이니 .. 내 맘대로 작성할 것임..

1. Incoming Webhooks

Incoming Webhooks는 Slack 외부의 애플리케이션이나 서비스가 단순히 메시지를 전송할 수 있게 해주는 가장 기본적인 방식

동작 방식:

• Slack이 제공하는 Webhook URL에 HTTP POST 요청을 보내면, Slack 채널에 메시지가 전송된다.

특징:

• 메시지 전송만 가능
• 상호작용 불가(예: 버튼 클릭, 파일 업로드 등은 지원하지 않음)
• 설정이 간단하고, 추가적인 권한 설정이 필요하지 않음

사용 사례:

• 애플리케이션 상태 알림
• 간단한 로그나 알림 전송
• 빌드 결과나 배포 완료 알림

내 프로젝트의 코드로 예시를 들자면

def send_webhook_message(text):
    payload = {"text": text}
    response = requests.post(SLACK_WEBHOOK_URL, json=payload)
    if response.status_code == 200:
        print("✅ Webhook 메시지 전송 완료")
    else:
        print(f"⚠️ Webhook 메시지 전송 실패: {response.text}")

이런식으로 간단한 상태 알림을 해주는 기능이다.

send_webhook_message("크롤링 작업이 완료되었습니다. 결과를 확인하세요.")

호출할때는 이렇게 호출하면 된다.

2. Slack Bot

Slack Bot은 Slack API를 활용하여 더 복잡하고 상호작용이 가능한 기능을 제공하는 방식

동작 방식:

• Slack API를 사용하여 메시지 전송, 파일 업로드, 채널 정보 읽기, 사용자와 상호작용 등의 작업 수행
• Bot Token을 통해 인증 및 권한 부여

특징:

• 양방향 상호작용 가능(예: 버튼 클릭 이벤트 처리, 대화형 메시지 등)
• 파일 업로드, 데이터 조회, 사용자 입력 처리 등 다양한 기능 지원
• 권한 및 범위 설정이 필요

사용 사례:

• 고객 지원 챗봇
• 워크플로우 자동화
• 프로젝트 관리 및 알림

내 프로젝트의 코드로 예시를 들자면

def send_to_slack(product_name, channel, screenshot_path, message=""):
    try:
        response = client.files_upload_v2(
            channel=SLACK_CHANNEL,
            file=screenshot_path,
            initial_comment=f"{product_name} ({channel}) - {message}",
        )
        if response.get("ok"):
            print(f"✅ Slack으로 전송 완료: {screenshot_path}")
        else:
            print(f"⚠️ Slack 전송 실패: {response.get('error')}")
    except SlackApiError as e:
        print(f"⚠️ Slack API 오류: {e.response['error']}")

이런식으로 스크린샷 file을 보내주는 기능이다.

capture_screenshot(product_name, channel, url)

호출할때는 이렇게 호출하면 된다.