마스터 데이터 관리(Master Data Management, MDM)는 조직의 중요한 데이터를 통합, 표준화 및 관리하는 프로세스와 기술의 모음이다. MDM은 기업 내에서 사용되는 핵심 데이터에 대한 통제를 강화하고, 데이터 품질을 향상시키며, 비즈니스 프로세스의 효율성을 높이는 데 도움을 준다.
Master Data는 조직에서 핵심적인 비즈니스 정보이다. (ex. 고객, 제품, 공급업체 데이터) 여러 시스템 및 부서에 걸쳐 분산되어 있을 수 있으며, 동일한 데이터에 대한 중복, 불일치 또는 오류가 발생할 수 있다.
MDM은 이러한 문제를 해결하기 위해 일관성과 정확성을 유지하며 중복 데이터를 제거하는 프로세스와 기술을 제공한다.
여러 시스템에서 발생하는 마스터 데이터를 통합하여 중복을 제거하고 일관성을 유지시킨다.
데이터 품질 규칙을 정의하고, 데이터 오류를 탐지하고, 이를 수정하며, 향후 데이터 품질 문제를 예방하기 위한 데이터 품질 프로세스를 구축한다.
일관된 데이터 모델과 용어 집합을 사용하여 데이터를 표준화한다. 이는 데이터의 의미와 구조를 일관되게 유지하여 다른 시스템 및 응용 프로그램 간에 데이터를 공유하고 통합하는 데 도움이 된다.
데이터 접근 권한을 관리하고, 데이터 보안 및 개인정보 보호를 위한 메커니즘을 구현하여 데이터의 안전성을 보장한다.
MDM은 조직의 데이터 관리 전략과 일치하도록 구성되어야 합니다. 이를 통해 조직은 정확하고 신뢰할 수 있는 데이터에 기반하여 의사 결정을 내릴 수 있으며, 고객 서비스 개선, 비용 절감, 기업의 전략적 목표 달성 등 다양한 이점을 얻을 수 있다.