1. 운영체제

• 사용자가 컴퓨터를 편리하고 효과적으로 사용할 수 있도록 환경을 제공하는 시스템 소프트웨어

2. 운영체제의 역할

• 프로세스관리: 프로세서에서 돌릴 프로세스들을 관리함
• 저장장치 관리: 메모리 관리와 파일 시스템 관리
• 네트워킹: TCP/IP, 이외의 프로토콜
• 사용자 관리: 계정관리, 접근권한 관리
• 디바이스 드라이버: 순차접근 장치, 임의접근장치, 네트워크 장치