국제 표준 제품 품질

국제 표준 제품 품질 특성은 제품에 대하여 명확하게 정의된 특성을 의마하며 품질을 평가하는 기준 항목이다.
품질에 관련된 국제 표준화는 ISO/IEC, ITU-T, IEEE를 중심으로 진행회고 있고 제품 품질 표준과 프로세스 품질 표준으로 나눌 수 있다.

• ISO : 여러 나라의 표준 제정 단체들의 대표들로 이루어진 국제 표준화 기구이다. 나라마다 다른 산업, 통상 표준의 문제점을 해결하고자 국제적으로 통용되는 표준을 개발하고 보급한다.
• IEC : 국제전자기술위원회의 약자로 전기, 전자 및 관련 기술을 위한 국제표준을 준비하고 발행하는 세계 기구이다.
• ITU-U : 국제전기통신연합 전기통신표준화부문의 하나로 통신 분야의 표준을 책정하며 스위스 제네바 시에 위치하고 있다.
• IEEE : 전기 전자 기술자 협회를 뜻하는 말로 전기전자공학 전문가들의 국제조직이다.

국제 제품 품질 표준

IT프로젝트를 진행하거나 완성된 IT 제품에 대해 기능성, 신뢰성 등을 평가하는 기준이 되는 국제 표준이다.

ISO/IEC 9126

ISO/IEC 9126의 품질 모델은 소프트웨어 품질을 측정하고 평가하기 위해서 소프트웨어의 품질요소와 특성을 정의한다.

품질 특성	설명	부특성
기능성	소프트웨어가 특정 조건에서 사용될 때 명시된 요구와 내재된 요구를 만족하는 기능을 제공하는 소프트웨어 제품의 능력	적합성, 정확성, 상호 운용성, 보안성, 준수성 등
신뢰성	명시된 조건에서 사용될 때 성능 수준을 유지할 수 있는 소프트웨어 제품의 능력	성숙성, 결함 허용성, 회복성, 준수성 등
사용성

국제 프로세스 품질 표준