나는 관심있는 기업이나 도메인을 아직 정해보진 않았다.
틈틈이 고민은 해봤지만, 어떤 산업을 하는 회사에서 어떤 성과를 내는 프로덕트 디자이너가 되고 싶어! 라고 생각하기란 쉽지 않았다. 도메인에 대한 명확한 지식이 없기 때문이다.
그럼에도 관심있는 서비스 혹은 서비스를 제공하는 회사를 생각해본다면, 일 경험이 있었던 산업 혹은 즐겨 사용하던 서비스가 아닐까 싶다.
그렇다면 내가 관심있을 산업은 헬스케어 / 호스피탈리티 / 라이프스타일 이지만,
다양한 기술 및 서비스들이 유기적으로 연결되기 때문에 도메인을 한 단어로 정의내릴 수는 없는 것 같다.
(참고) 기업이 채용을 잘 하기 위한 JD 작성 9단계
https://blog.rocketpunch.com/2019/01/23/best-jd9/프로덕트 디자인 직무 채용공고 분석
- 관심 기업 혹은 업계를 리스트업 합니다. (5개 내외)
- 주요 업무 / 자격 요건 / 우대사항 중심으로 직무 채용공고를 분석해 봅니다.
- 위에서 조사한 내용들에서 공통적으로 언급하는 역량을 정리해봅니다.
- 프로덕트 디자이너가 하는 일은 무엇인지, 프로덕트 디자이너란 어떤 사람인지 나의 생각을 한 줄 정의
1. 두브레인 (두브레인)
팀 소개
두브레인 앱트라이브는 그 동안 더 많은 아이들에게 더 다양한 발달 경험을 제공하기 위해 꾸준히 컨텐츠를 만들어왔어요. 발달에 실제 도움이 되는 컨텐츠를 만들기 위해 개발팀 뿐만 아니라 유아교육 전문가, 치료 전문가까지 다양한 포지션이 협업하였습니다. 그 결과물로 느린 발달 아이들을 위한 '두브레인 2'를 최근에 출시했고 이제 유저들의 반응을 보면서 끊임없이 개선해가는 과정이 남았습니다. 특히 양육자분들이 가진 고민들도 해결할 수 있는 서비스 부분을 보완하고자 하는 계획이 있어요.
이런 배경에서 아이와 양육자의 관점에서 최고의 경험이 무엇일지 고민하고, 앱에 반영시킬 수 있는 프로덕트 디자이너를 모시고자 합니다.
주요 업무
- 프로덕트 매니저와 협업하여 스토리보드, 유저플로우, 와이어프레임, 프로토타입 등을 제작합니다.
- 전반적인 사용자 경험, 흐름, 시각적 설계 및 실행을 고려하여, 최고의 경험을 설계하고 문서화합니다.
- 팀에 프로덕트의 디자인 컨셉을 제시합니다. 컨셉에 대해 동료들과 토론하고 피드백을 수집합니다.
- 유저테스트에 참여하여 아이와 양육자의 행동을 관찰하고 피드백을 수집합니다.
- 아이와 양육자의 동기와 기대를 이해하고 제품에 반영합니다.
자격요건
- 3년 이상의 UI/UX 디자이너 경력 혹은 그에 준하는 경력을 가지신 분.
- 3-7세 어린이 및 발달지연 아동을 위한 프로덕트에 관심이 많고 만들고 싶은 분
- 스타트업에서 목적 중심 조직에서 실력을 발휘하고 싶은 분(개발자/기획자/디자이너/애니메이터가 한 팀으로 일합니다)
- 일러스트레이터, 포토샵, 스케치, 제플린, 피그마 등 그래픽 툴 사용 가능한 분
- 디지털 컨텐츠와 기본적인 게임 UI에 대한 이해가 있으신 분
우대사항
- 유아 대상 디지털 프로덕트 제작 경험이 있으신 분
- 유니티 기반 개발환경에 대한 경험이 있으신 분
- 모바일, 태블릿 디바이스에 적합한 UI 디자인 가이드를 수립하실 수 있는 분
- 효율적인 디자인 리소스 관리 방법에 대한 이해가 있으신 분
2. 리브애니웨어 (리브애니웨어)
팀 소개
프로덕트팀은 “어디서든 살아보는 세상을 만든다”는 비전 아래 제품의 전략과 로드맵을 설계하고 구현, 분석, 개선을 담당합니다. 이를 통해 게스트와 호스트 양쪽의 문제를 해결하며, 더 나은 서비스를 제공하고자 합니다.
주요 업무
- 리브애니웨어 서비스의 UI/UX 설계, 개선
- 최적의 사용자 경험 제공을 위한 사용성 개선
- PM, 개발자와 협업을 통한 제품 개선
- 정성적 / 정량적 데이터 기반의 UX 설계
자격요건
- 프로덕트/서비스 디자인 경험을 3년 이상 보유하신 분
- 리브애니웨어 서비스 가치를 이해하고 함께 서비스 방향을 고민할 수 있는 분
- 정량적/정성적인 데이터를 통해 사용자의 문제를 해결할 수 있는 분
- 프로덕트 및 엔지니어링 조직과 긴밀한 협업 경험이 있으신 분
- Android, iOS, Web 실무 환경에 대한 이해가 있으신 분
우대사항
- 서비스를 직접 경험하고 개선하는 것에 가치를 느끼는 분
- 먼저 의견을 제시하고 주도적으로 일하기를 즐기시는 분
- 다양한 아이디어와 실험을 빠르게 실행하고 테스트해볼 수 있는 분
- 디자인 시스템을 적용한 UI/UX 구현 경험이 있으신 분
3. 오늘의집 (버킷플레이스)
팀 소개
프로덕트팀은 오늘의집의 서비스 및 기능 단위로 구성되어 있습니다. 콘텐츠, 커머스, O2O, 검색 & 추천, Common & Home, XR, 광고 그리고 별도의 서비스로 국외 시장에 도전하는 글로벌 팀이 있습니다. 각 팀에 Product Designer, Product Owner, Data Analyst, Engineer 등의 다양한 직군이 모여 같은 목표를 향해 달려갑니다.
Product Designer 는 각 팀과의 집중적인 협업 및 성과 달성을 위해 한 프로덕트를 담당하며, 후보자님과의 채용 전형 과정을 통해 적합한 프로덕트를 찾아 갑니다.
Product Designer들은 주기적인 미팅과 피드백 세션을 통해 프로덕트 전체적인 디자인 방향과 각자의 결과물에 대한 토론을 합니다. 여러 서비스 및 기능이 결합된 프로젝트의 경우 관련된 Product Designer들이 함께 솔루션을 도출합니다.
주요 업무
- 소속 팀의 Product 개선을 위한 유저 이해 및 문제 정의
- UX 설계 및 프로토타입 제작
- UI 디자인 및 인터렉션 정의
- PO, 개발자 및 현업 부서와의 업무 커뮤니케이션
자격요건
- 2년 이상의 Mobile App 프로덕트 디자인 포함 UX/UI 디자인 경력을 보유하신 분
- UI 디자인 툴에 대한 숙련도가 있는 분 (Figma)
- 플랫폼 별 UI 패턴 & 트렌드에 대한 이해도를 보유하신 분
- 유저 니즈 와 데이터에 근거하여 논리적으로 문제를 정의하고 솔루션을 도출하는 업무 방식을 가지신 분
- PO, 개발자 및 협업 부서와의 원활한 커뮤니케이션 능력을 보유하신 분
우대사항
- 콘텐츠/커뮤니티, 커머스 혹은 글로벌 서비스 디자인 경험이 있거나 관련 업계 및 프로덕트에 대한 이해도가 있는 분
- 데이터 수집/분석 툴에 대한 경험과 관심이 있는 분
- 구조적인 UI 설계로 개발의 효율을 높일 수 있는 역량을 보유하신 분
- 디자인 시스템에 대한 경험과 이해도를 보유하신 분
- 오늘의집의 조직 문화를 이해하고 함께 성장하고자 하는 욕구를 지니신 분
공통적으로 언급하는 역량
주요 업무
프로덕트 매니저(PM), 개발자, 프로덕트 오너(PO)와의 협업 및 커뮤니케이션
사용자 경험(UX)을 설계, 사용성 개선
데이터 수집, 유저 이해, 문제 정의
자격요건
2~3년 이상 경력 및 경험 보유
조직과의 협업 경험 및 원활한 커뮤니케이션 능력
프로덕트에 대한 관심과 서비스 가치, 조직 문화에 대한 이해
우대사항
디자인 리소스 관리, 디자인 시스템 경험, 구조적인 UI 및 UX 구현, 설계 경험
관련 서비스 디자인 경험, 관련 프로덕트 제작 경험
내가 생각하는 프로덕트 디자이너란?
타 직군 혹은 유관 부서와 긴밀하게 협업하고, 데이터를 통한 문제 정의와 적합한 솔루션을 도출하는 일을 하며,
프로덕트와 사용자에 대한 깊은 이해도를 갖고 시각적인 수단을 통해 사용자 편의성(사용성)을 제공하는 사람.
