[DX INSIGHT] 6. 품질관리

CH6. 품질관리

Section1. 프로젝트 품질 관리

프로젝트 수주 단계 : CJ VRB (수주가치평가)
프로젝트 전반의 문제 관리 : CJ CJ PRM (프로젝트 문제 관리)
프로젝트 환경 : CJ PM 착수 가이드

Section2. CJ VRB

프로젝트 사전준비단계부터 Value, Risk 분석하여 요구사항에 최적화된 제안 제시
순서 : 검색 -> 정의 -> 확인 -> 계약
WBS기반의 예산 코드를 통해 손익관리

Section3. CJ PRM

프로젝트 전체 과정에서 도출된 위험요소를 대장에 등록하고 관리, 해결하는 프로세스

Section4. 프로젝트 SWAT

프로젝트 등 주요 기술 이슈에 대응하는 조직
조치 결과를 보고하고, 분석 결과를 보고한다.

Section5. CJ PM 착수 가이드

착수/계획, 실행/통제, 종료 3단계로 프로젝트를 나누고, 상세 가이드를 PM에게 전달

Section6. 운영품질관리(ITSM)

ITIL : IT 서비스 관리 우수 사례 모음
ITSM : ITIL을 상세화하여 정책과 프로세스로 관리하는 방법론