오늘 학습한 내용

오늘은 라이브 세션에서 실습해보기로한 타겟층 설정에 대해 공부했다. 내가 나눈 퍼널 분석은 다음과 같다.

⭐️ Awareness(인지)

브랜드,제품인지단계,잠재고객유입,최초관심유발
DA광고,바이럴캠페인,인플루언서마케팅등

⭐️ Consideration(고려)

관심,비교,평가단계,정보탐색및신뢰형성
검색광고(GenericKeywords),네이버블로그,DA광고(타겟팅)등

⭐️ Conversion(전환/액션)

구매결정,전환,행동유도
검색광고(Brandkeywords),리타겟팅광고,CRM,랜딩페이지등

⭐️ 기본 퍼널 설정(ToFU/MoFU/BoFU)

⭐️ ToFU 타겟오디언스 : 바캉스 계획자, 태닝족, 자외선 차단보다 피부 톤업/건강한 글로우에 관심 많은 20~30대 중심
⭐️ ToFU 채널 : 메타(Mass),구글DA,네이버카페배너광고,DSP매체등
⭐️ ToFU 메시징 또는 소구점 : 자외선 차단과 태닝을 한번에 할 수 있다는 편리성, 가격 비교

⭐️ MoFU 타겟 오디언스 : 브랜드/제품에 노출된 적 있으며, 선케어나 태닝오일을 비교 탐색 중인 타겟, 유튜브 ‘선케어 제품 추천’ 영상 시청자, 블로그 검색자
⭐️ MoFU 채널 : 유튜브 협찬 콘텐츠, 메타(LAL, INT), 네이버검색광고(Generic),네이버블로그 등
⭐️ MoFU 메시징 또는 소구점 : “올웨이즈섬머”만의 USP, 유명 인플루언서의 긍정적 사용 후기,리뷰 기반 설득

⭐️ BoFU 타겟오디언스 : 자사몰 유입 경험 있는 리타겟팅 유저, 장바구니/찜목록 등록 이탈 유저
⭐️ BoFU 채널 : 메타(리타겟팅),SMS,네이버브랜드검색,랜딩페이지UIUX,자사몰 팝업
⭐️ BoFU 메시징 또는 소구점 : 프라이싱,프로모션,퇴장 시 할인 팝업

⭐️ AARRR 퍼널 설정
Acquisition (유입)
목표 : 신규 고객 유입
채널 : Meta(IG, FB) , Google Display , 네이버 DA , 옥외광고 (지하철/서핑 지역 주변)
타겟 오디언스 : 여름 시즌 태닝 관심자, 서핑/여행 커뮤니티 팔로워, 네이버 뷰 ‘태닝오일 vs 선크림’ 검색자

Activation (활성화)
목표 : 제품 탐색 및 장바구니 진입
채널 : 자사몰, 랜딩페이지, 브랜드검색(네이버)
타겟 오디언스 : 이전 광고를 클릭한 유저, 웹사이트 내 제품정보 조회자

Retention (재방문)
목표 : 자사몰 재방문 유도
채널 : Meta 리타겟팅, 네이버 SA 키워드광고, SMS/카카오알림톡
타겟 오디언스 : 장바구니 이탈 유저, 제품 상세 페이지 1회 이상 방문자

Referral (추천)
목표 : UGC (브랜드나 제품을 구매·사용한 소비자가 직접 제작한 콘텐츠 ex) sns인증샷, 언박싱 영상 등) 및 리뷰 생성, 공유 유도
채널 : 인스타그램 리그램 이벤트, 자사몰 리뷰 보상, 커뮤니티(블로그, 카페 등)

Revenue (수익화)
목표 : 실제 구매 전환
채널 : 자사몰, 쿠팡, 올리브영 유입 → 리마인드, 이메일/SMS
타겟 오디언스 : MoFU/BoFU 타겟, 이미 기능성 제품에 관심 많은 유저