서비스와 솔루션의 차이점에 대하여

MaxxHan·2022년 11월 16일
12

LIAPP TECH BLOG

목록 보기
7/12
post-thumbnail

서비스 vs 솔루션

서비스, 솔루션.. IT 업계에서는 굉장히 많이 사용되는 표현인데요. 여러분, 혹시 서비스와 솔루션의 차이에 대해 알고 계신가요?

LIAPP을 포함한 많은 소프트웨어 제품들은 보통 다양한 형태로 제공됩니다. 따라서, 구매 의사 결정 전에 해당 형태의 제품이 자사의 기술과 잘 작동하는지 알아보는 과정이 중요한데요. 특히, 사용자 경험과 문화적인 관점에서 회사와 통합될 수 있어야 하기 때문에 조직의 성장과 함께 제품도 확장이 가능한지 확인하시는 것을 추천 드립니다.

이번 기회를 통해 무심코 지나쳤던 서비스와 솔루션의 차이점을 살펴보고, 필요한 제품을 정확히 선택하는데 참고 해보심이 어떨까요?

사실, 솔루션이라는 단어 자체가 포괄적인 개념이라 정확히 정의하기가 쉽지 않고 경우에 따라서 조금씩 달리 사용되기도 합니다.

먼저 솔루션이란,

사전적 의미로는 어떤 특정한 상황에 대한 해결책으로 사용자의 요구에 따라 프로그램과 관련된 문제들을 처리해주는 하드웨어, 소프트웨어, 기술 등을 가리킵니다. 보통 제품/서비스를 효과적으로 결합, 제공하여 문제를 해결하며 기업의 리소스 효율화, 수익 증대, 리스크 관리 향상에 그 목적이 있습니다.
<출처: NEW 경제용어사전, 미래와경영연구소, 2006, 미래와경영 &네이버 사전> 참고

그렇다면, LIAPP이 속한 보안시장 관점에서 솔루션은 어떤 제품을 의미할까요?

보안시장에서는 전통적으로 솔루션이 중심이었습니다. 즉, 제공업체에서 판매하는 솔루션의 사용 권한을 구매하여 일정 기간 동안 소유권을 가지는 형태인데요. 이러한 형태의 구매는 제공업체의 일회성 매출로 연결되기 때문에 초기 도입 비용이 매우 높고,제품 업그레이드등 유지보수가 필요할 때 마다 추가 금액을 지불해야 했기 때문에 솔루션을 구매하는 기업 입장에서는 큰 부담으로 다가왔습니다.

또한 구매 기업 입장에서는 업그레이드 비용이 너무 높으면, 다음 버전의 또 다른 솔루션을 재구매하는 것이 비용적으로 유리한 경우가 많았습니다. 이는 안정성과 예측성이 감소시키고 필요한 사용 단위보다 더 큰 범위를 어쩔 수 없이 구매해야 하는 안타까운 상황으로 이어졌습니다.

서비스란?

LIAPP은 이러한 시장 생태계에서 더욱 합리적인 방향을 찾기 위해 많은 고민을 하였으며, 그 결과로 구매의 개념이 아닌 함께 성장하기 위한 사용 지향 서비스 형태로 모바일 앱 프로텍터를 제공하게 되었습니다.

물론, 서비스에도 많은 형태가 있습니다. 여러분의 자세한 이해를 위해 LIAPP을 예로 들어 자세히 설명해보겠습니다.

LIAPP의 핵심적인 컨셉은 구독(subscription) 모델인데요. 제품 소유권이 공급자, 락인컴퍼니에게 있고 사용자는 한달이면 한달, 일년이면 일년, 필요한 만큼, 그리고 필요한 순간 제품을 구매할 수 있습니다. 여기서 더 주목할 만한 점은, LIAPP과의 계약 기간 동안은 앱 업데이트가 필요할 때 마다 LIAPP 적용이 무제한 가능하다는 것입니다. 이에 고객사는 단순히 LIAPP이라는 솔루션을 구매하고 도입하는 차원을 넘어 유지 보수, 관리서비스 가치 또한 함께 제공 받게 됩니다.

LIAPP 기술팀은 최신 디바이스, OS, 해킹 공격에 대한 지속적인 테스트를 통해고객사에게 필요한 기능을 누구보다 빠르게 업데이트하는데 많은 역량을 집중하고있습니다. 따라서, 고객사는 유지보수 여부와 추가 예산을 따로 신경 쓸 필요가 없어 자사서비스의 개발과 운영에만 더 집중하실 수 있습니다.

또한, LIAPP은 매 월 구독 방식으로 제품을 리스(lease)하는 개념이기 때문에 초기 투입비용에 부담이 없습니다. 리소스 효율화가 더욱 중요한 중소기업(SMB) 고객사의 경우 모바일 앱 보안에 대한 필요성은 알고 있었지만 높은 초기 투입비용의 부담으로 사용하지 못하는 경우가 많은데요. 모바일 앱 서비스를 제공하는 다수의 기업들이 LIAPP을 통해 강력한 모바일 앱 보안 서비스를 합리적인 가격으로 사용하며, 재구매율 90% 이상의 높은 만족도를 보여주고 있습니다.

LIAPP과의 계약 기간 동안은 앱 업데이트가 필요할 때 마다 LIAPP 적용이 무제한 가능하다는 것 입니다. 이에 고객사는 단순히 LIAPP이라는 솔루션을 구매하고 도입하는 차원을 넘어 유지 보수, 관리서비스 가치 또한 함께 제공 받게 됩니다.

또한 LIAPP은 월 구독형 모델 방식으로, 초기 투입 비용에 대한 부담 없이 강력하게 앱을 보호할 수 있기 때문에 많은 기업에서 높은 만족도로 사용하고 있습니다.

어떠세요? 서비스와 솔루션의 차이에 대해 깊이 이해하는 시간이 되셨나요?

기존의 솔루션 방식이 아닌 서비스의 형태의 모바일 보안을 찾고 계시다면 앱 프로텍터 LIAPP을 시작해보세요!
급변하는 모바일 환경에 최적화된 모바일 호환성과 강력한 보안성을 갖춘 LIAPP과 함께라면, 악성 해킹의 스트레스에서 벗어나 비즈니스에만 집중하실 수 있습니다.

LIAPP, 최상의 서비스만을 제공하겠습니다.

모바일 앱 보안 서비스 LIAPP 홈페이지 방문하기

0개의 댓글