프로젝트의 첫 단계 ! 프로젝트가 공식적으로 시작되는 순간
프로젝트 목표
무엇을, 어떻게 달성할 것인지
(500미터를 달려서 빨리? 다치지 않고 완주?)
예시
신규 제품 출시로 시장 점유율 5% 달성
프로젝트 범위
다룰 작업과 다루지 않을 작업
일정
주요 마일스톤과 기한
팀 구성
명확하게 역할과 책임 분배
겹치거나 헷갈릴 수 있는 업무들을 확실하게 정의한다
커뮤니케이션 방법
정보 교환 방법
리스크 및 이슈
미리 예상했던 것들에 대해
기대 사항
이해 관계자의 요구 사항과 결과물에 대한 기대
'최종 프로젝트는 이래야 한다'
팁. 2-3일 전에 자료를 공유해서 읽어오라고 하기 ! 더 심도 있는 논의와 높은 이해도를 가진 채로 진행이 가능하다.
필요한 정보를 필요한 사람에게 정확히 전달하는 과정
프로젝트 진행에 있어 매우 매우 중요하다 !
정보의 공유는 프로젝트의 진행을 확인하고, 발생할 수 있는 문제를 미리 파악하며, 팀원 간 협력을 촉진하는 중요한 역할
모든 내용을 공유하는 것은 기획자로서 중요한 역량
초기에 예상되지 않거나 숨겨져 있는 문제.
정보를 잘 공유하면 조기 감지가 가능하고, 빠른 대처가 가능함
예시
협업하여 필요한 기술을 빠르게 학습하여 적용 -> 공유
동일한 정보를 바탕으로 결정을 내리기 때문에 갈등이 최소화되고, 모든 결정이 프로젝트 목표에 맞춰진다.
모든 팀원과 이해관계자가 동일한 목표와 기대를 공유하도록 돕는다.
공유된 정보는 문서화 -> 추적이 쉬워짐!
프로젝트 종료 후에도 성과분석과 지식관리에 유용함
다양한 커뮤니케이션 채널의 특성에 맞게 정보를 정리하고 전달한다
예시
일일 스탠드업 회의, 주간 프로젝트 리뷰 회의 등
모든 정보가 모든 사람에게 필요한 것은 아니다.
목표에 맞는 정보만 골라 선택적으로 공유한다.
예시
기술적 세부사항은 관련 부서, 그 외 팀원에게는 주요 결과와 변경사항만 전달
팀의 작업과정, 의사소통, 도전과제, 성공적인 점 등을 되돌아보고 어떻게 더 나아갈 수 있을지에 대한 아이디어를 나누는 시간
단순히 과정과 결과만 평가하는 게 아니라 뭐가 잘됐고, 뭐가 부족했는지에 대한 원인을 근본적으로 분석한다.
잘된 점, 개선할 점, 원인 분석, 개선 방안 등을 같이 의논한다.
업무 프로세스와 작업 흐름을 검토해 시간낭비와 비효율을 개선하는데 중요한 역할을 한다.
좋았던 점과 개선점을 나누는 단계. 각각의 경험을 듣고, 서로의 관점을 이해한다.
문제가 발생한 원인을 분석한다. 구체적인 문제 해결을 위한 원인 분석이 중요하다.
자신의 의견을 바탕으로 앞으로의 개선 방향을 논의하고 실행 계획을 수립한다.
핵심적인 피드백과 개선 사항을 정리해 팀과 이해관계자들에게 공유한다. 실제 프로젝트에서 어떻게 적용될 지 명확히 알 수 있도록 한다 !