HCI(Human Computer Interaction or Interface)
- 사람이 시스템을 보다 편리하고 안전하게 사용할 수 있도록 연구 개발하는 학문, 시스템을 사용하는데 있어 최적의 사용자 경험(UX)을 만드는 것이다.
UX(User Experience)
- 사용자가 시스템이나 서비스를 이용하면서 느끼고 생각하게 되는 총체적인 경험
- 특징
- 주관성 : 사람마다 느끼는 바가 다르므로 주관적이다.
- 정황성 : 경험이 일어나는 상황이나 주변 환경에 영향을 받는다.
- 총체성 : 개인이 느끼는 총체적인 심리적, 감성적인 결과이다.
감성공학
- 제품이나 작업환경을 사용자의 감성에 알맞도록 설계 및 제작하는 기술
- 감성은 사용자가 제품을 사용한 경험을 통해 얻은 복합적인 감각을 의미한다.
- 목적은 인간의 삶을 편리하게 하기 위함.
- 감성공학의 요소기술
- 기반 기술 : 제품 설계에 적용할 인간의 특성을 파악한다.
- 구현 기술 : 인간의 특성에 맞는 인터페이스를 구현한다.
- 응용 기술 : 인간에 맞는지 파악하여 새로운 감성을 만든다.