// 2026년 6월 5일
개인 프로젝트, 팀 프로젝트를 진행했던 3주였다.
프로젝트 회고
사실, 아이템을 아직 잘 모르겠다.
그래서 할 말이 없다..
내 아이디어를 활용해서 진행한 건 맞지만, 애정이 가지는 않는다.
사실 수업보다 내가 개인적으로 진행하고 있는 프로젝트에 시간을 거의 쏟고 있기는 한데..
이 부트캠프에서 내가 얻어갈 수 있는 것들은 무엇인가. 를 잘 생각해서
파이팅 해보자.!! 이제는 더이상 물러설 곳이 없다~~
4, 5, 6주차 회고
마케팅/세일즈
💡 퍼널(Funnel)
제품이나 서비스를 이용하는 과정에서 사용자가 거치는 단계, 각 단계마다 줄어드는 사용자 수를 깔때기 모양으로 시각화한 분석 모델
- 이탈 파악
- 경험 개선
- 최적화
💡 ACCL
사용자가 서비스를 처음 인지한 이후 충성 고객이 되기까지의 큰 흐름
인식 - 고려 - 전환 - 유지
고객이 서비스를 인지하고 선택하는 과정을 설명하는 마케팅 관점의 퍼널
💡 AARRR
사용자가 서비스를 이용하며 어떤 행동을 하는지 측정하고 개선하기 위한 프로덕트 관점의 퍼널
/획득 - 활성화 - 리텐션 - 추천 - 매출/
스타트업이 사용자의 행동을 측정하고, 어느 단계에서 성장 병목이 발생하는지 찾기 위해 가장 널리 사용하는 프레임워크이다.
핵심 지표
서비스 또는 비즈니스의 현재 상태를 숫자로 측정하고 해석하기 위한 기준.
아이디어나 감각이 아닌 데이터에 기반
-
일간 활성 사용자 수 (DAU)
하루 동안 서비스를 실제로 사용한 순수 사용자 수 -
전환율 (Conversion Rate)
회원가입, 결제 등 의미 있는 행동을 완료한 사용자의 비율
목표와 방향 지표
-
OMTM : 비즈니스의 현재 단계에서 가장 우선적으로 개선해야 하는 단 하나의 핵심 지표
-
북극성 지표(NSM) : 고객이 제품의 핵심 가치를 경험한 결과를 가장 잘 나타내는 단 하나의 지표
// 단기 성과보다 장기 성장 방향을 나타내는 지표 -
OKR : 목표(Objectives) + 핵심 결과(Key Result)로 구성된 목표 관리 프레임워크
전략을 실행 가능한 목표로 구체화하는 도구
// 통제 도구가 아닌 정렬과 학습을 위한 프레임워크 + 집중을 돕는 방향 설정 도구 -
KPI : 목표를 향해 잘 가고 있는지 확인하는 성과 측정 지표
목표 달성 여부를 측정하기 위해 설정하는 핵심 성과 지표 -
측정 가능
-
행동 가능
-
목표 연결
-
지속 추적
💡 NSM - OMTM - OKR - KPI 연결 구조
- NSM : 우리가 만들고 있는 서비스의 성공은 무엇으로 정의되는가?
- OMTM : 현재 단계에서 가장 집중해야 할 단 하나의 지표는 무엇인가?
- OKR : OMTM을 개선하기 위해 이번 분기에 무엇을 이루고 싶은가?
- KPI : OKR 달성을 위해 각 팀은 무엇을 관리하고 있는가?
UI/UX
- UI : 사용자가 제품과 상호작용하는 시각적이고 기능적인 접점 = 사용자 인터페이스
- UX : 사용자가 제품이나 서비스를 사용하는 전체 과정에서 느끼는 총체적인 경험 = 사용자 경험
서로 조화하여 "사용자가 스스로 생각하지 않아도 되는 여정"을 제공하는 것.
유저 스토리
- Epic : 큰 사용자 목표. 하나의 Epic은 여러 개의 유저 스토리로 쪼개짐.
- 유저 스토리 : 사용자가 어떤 상황에서 무엇을 원하고 왜 필요한지를 한 문장으로 표현한 것.
/VOC를 유저 스토리로 변환하기/
유저 플로우
- 유저 플로우 : '유저 스토리'에서 정의한 목표를 달성하기까지, 사용자가 실제로 거치는 화면과 행동의 흐름을 단계별로 정리한 도구.
// "사용자가 그 목표에 어떻게 도달하는가"를 구조화한 설계 결과물
/시작 지점 - 행동 단계 - 의사 결정 - 종료 지점/
💡 유저스토리에서 유저플로우까지
- User Goal : 무엇을 이루려는가
- Task Flow : 가장 단순한 성공 경로
- 시나리오 정의 : 어떤 상황에서 이루는가
유저스토리 - User Goal - 시나리오 - Task Flow - User Flow
IA (Information Architecture)
- IA : 서비스 내 정보를 어떤 기준으로 묶고, 어떤 순서로 배치할지 정리하는 작업. = 정보 구조
// 서비스에 존재하는 모든 정보와 기능의 구조화
기능정의서
- 기능정의서 : 그 화면이 어떻게 동작해야 하는지를 정리하는 문서.
💡 IA와 기능정의서의 관계
IA는 전체 서비스의 정보 구조와 흐름을 설계하는 지도 역할이라면,
기능 정의서는 '정의된 화면을 실제로 어떻게 동작시킬지 설명하는 설계서'역할.
[IA]
- 목적 : 서비스 전체 정보 구조 및 화면 흐름 정리
- 초점 : 네비게이션 구조, 화면 간 관계
- 단위 : 전체 서비스 페이지 / 화면 단위
- 결과물 : 메뉴 트리, 트리형 IA, 엑셀형 IA
✅ 서비스에 무엇이 어디에 있는지를 정리하는 문서
[기능정의서]
- 목적 : 개별 기능의 동작 방식 및 처리 기준 정의
- 초점 : 기능 상세 동작, 사용자 행동과 시스템 반응
- 단위 : 화면 내 개별 기능 단위
- 결과물 : 엑셀 기반 기능정의서
✅ 그 화면이 어떻게 동작해야 하는지를 정리하는 문서
우선순위 결정
MoSCow 프레임워크
기능을 중요도에 따라 분류하여 MVP 범위를 결정하는 우선순위 설정 기법.
제한된 시간, 예산, 인력 안에서 무엇을 먼저 개발할지 판단하기 위한 도구
// 모든 기능을 통일하게 취급하지 않고 중요도에 따라 구분
- 반드시 필요한 기능
- 있으면 좋지만 필수는 아닌 기능
- 중요하지만 MVP 이후 추가 필요한 기능
- 이번 MVP에서는 의도적으로 제외하는 기능
ICE Scoring Model
개발 기능 또는 프로젝트의 우선순위를 정량적으로 판단하기 위한 평가 프레임워크
세 가지 기준을 각각 점수화하여 상대적 우선순위 도출
- 영향도 : 성공하면 얼마나 큰 가치가 생기는가?
- 확신도 : 성공을 얼마나 확신하는가?
- 용이성
마치며
내게 주어진 시간을 어떻게 쓰느냐에 따라서 그 시간의 가치는 변한다.
생각을 너무 많이 하지 말고, 그냥 하자
