💡 Devops에 대해 알아보자

Devops는 개발/운용 부문이 긴밀히 연계하고 다양한 방법과 문화를 도입하여 서비스 개선에 걸리는 시간을 단축하며, 신속하게 비즈니스 요구에 대응한다.

• [벨로시티]: 단위 시간당 비즈니스에 대한 기여도 -> 얼마나 빠르게 비즈니스에 기여하는가를 결과로 하는 산물

✓ Devops의 연계를 뒷받침하는 도구를 형성하는 요소

• 추상화: 모든 리소스를 추상화하여 어떠한 플랫폼의 차이도 흡수하고, 전문성과 복잡성을 절감하는 것
• 자동화: 추상화된 리소스 이용의 자동화를 가능하게 하고, 전문성이나 개발과 운용을 하는 인적 부담을 줄여주는 것
• 공통화: 공통의 버전관리 시스템, 커뮤니케이션 도구를 이용하여 정보를 가시화 하고 개발과 운용의 긴밀한 관계를 구축하는 것
• 지속적인 통합: Devops의 개발/구축 방법을 통일화하여 개선 속도를 신장하는 것
• 모니터링: 리소스 정보를 일원화하여 가시화하고 Devops가 긴밀하게 협력할 수 있는 관계를 구축하는 것

• 지속적인 통합 (CI)
  : 코드의 Build 및 정적/동적 테스트를 빈번하게 계속적으로 실시하는 것

[장점]
1. Code로 인해 발생하는 문제를 조기 발견
2. Build, Test에 관계된 작업 비용 감소
3. 테스트 상황 가시화
4. Delivery Time 대폭 단축

• 지속적인 통합을 통해 큰 작업을 여러 개의 작은 작업으로 쪼개 위험 분산
  
  [출처: 정보통신기술진흥센터]

하지만, 지속적인 통합은 운영보다는 개발에 초점이 맞추어져 있다 보니 빌드 이후 만 들어진 실행 파일에 대한 형상관리, 그리고 QA 프로세스를 진행하여 릴리즈를 만들고 해 당 릴리즈를 배포하는 과정에 대해서 소홀한 부분이 있다.

→ 이 때문에 서두에서 기술 했듯이 IT 조직에게 수시로 변경사항을 애플리케이션에 반영하고, 운영 서버에 배포할 수 있는 역량을 갖추도록 요구하는 현 상황에서 지속적인 통합 이후의 과정에 대한 보완이 필요하게 되었다.

→ 지속적인 통합의 부족한 부분을 보완하기 위해 DevOps 는 이러한 지속적인 통합을 확장한 지속적인 딜리버리(Continuous Deliver)를 제시

[지속적인 딜리버리]
: 구축부터 테스트까지의 작업이 성공하면, 운영 환경으로 Release 준비까지를 완료하는 과정

[출처: 정보통신기술진흥센터]

• 모니터링
  : 모니터링은 PDCA 사이클에서 Check 단계를 하기 위한 기반이 된다.

모니터링은 단순 감시 용도가 아닌 Resource의 상태를 계속적으로 취득하고 가시화할 경우 서버의 부하 상황과 서비스 사용자의 접속 수 등을 수치화하여 정량적 분석을 실시

모니터링이 없다면 서비스를 계속적으로 개선하지 못하고 성능 튜닝을 할 수 없기때문에 Devops에서 매우 중요한 요소이다.

(Zabbix, Munin, JP1, Hinemos)

📌 Devops와 PDCA

• Devops와 PDCA는 떼어놓을 수 없는 관계이다. Devops에서는 PDCA를 수행할 필요가 있으며, 지속적 통합에서 PDCA를 사용해 서비스를 계속적으로 개선하는 방식으로 되어 있다.

PDCA: Plan -> Do -> Check -> Act 사이클을 돌면서 계속적으로 개선을 실시

📚 Devops 조직은 어떤 과제를 수행할까?

1. 속인성 배제

- 속인성 작업?
: 어떤 특정한 사람에게 크게 의존하는 작업
- 운용 관점에서 봤을 때, 속인성 있는 작업을 배제하지 못한다면 치명적으로 작용한다.
- 해결방법
: 인프라 자원을 구축하는 절차를 가시화 (대표적으로 Ansible이 있음)

2. 팀간의 오버헤드 삭감

- 팀간의 오버헤드가 크다며, 불필요한 기간이나 작업이 대량으로 요구된다.
- 개발과 운용 팀 사이의 관계에서는 오버헤드를 제거하고 함께 요건을 받아 의논하고 크로스 체크를 하며 서보의 작업을 인지한 상태에서 서비스 개선을 진행시키는 관계가 필요하다.
- 해결방법
: 공통의 이슈 트래킹 시스템 또는 채팅 도구 도입

3. 품질 향상

📁 콘웨이 법칙

: 시스템을 설계하는 조직은 그 조직의 의사소통 구조를 그대로 복사한 설계를 하게 된다.
→ 한 개의 조직에 여러 팀으로 구성하게 되면, 시스템도 각 파타마다 전문성이 높게 기능이 분리된다.
→ 전문성이 높은 팀은 다른 팀과의 오버헤드가 커진다.
→ 이 때, Devops 도구와 사고방식을 도입하면 시스템 구성과 조직의 위상을 변화시킬 수 있는 긍정적인 영향을 준다.