intellij 오류 - start failed internal error. please refer to https //jb.gg/ide/critical-startup-errors

평소같이 인텔리제이를 켰으나 시작과 동시에 start failed internal error. please refer to https //jb.gg/ide/critical-startup-errors 에러가 발생하면서 확인을 누르니 인텔리제이가 종료되었다.

start failed internal error. please refer to https //jb.gg/ide/critical-startup-errors
...
java.lang.NullPointerExcetion:...

(에러 화면을 캡쳐해놓지 않아 대체함)

https//jb.gg/ide/critical-startup-errors 혹은 https://intellij-support.jetbrains.com/hc/en-us/articles/360007568559 로 들어가서 해결이 될 때까지 단계를 따라하면 된다.

필자는 C:\Users\[사용자]\AppData\Roaming\JetBrains\IdeaIC[제품버전]\plugins에 들어가서 문제가 되는 플러그인을 제거하여 해결하였다.