[PMBOK] #3 프로젝트 관리자 역할

g.pm·2022년 12월 10일
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💡 PMBOK 6th 기준으로 작성했습니다.

  • PMBOK(Project Management Body Of Knowledge) : 프로젝트 관리 지식을 모아놓은 책

3.1 프로젝트 관리자 역할 소개.

👨‍🔧프로젝트 관리자

  • 수행 조직에서 프로젝트 목표를 달성할 책임을 지고 팀을 이끌도록 선임된 책임자이다.
  • 프로젝트 스폰서로부터 목표를 달성하도록 임무를 부여받고 시작부터 완료까지 모든 단계를 진행하는 내부의 관리자이다.
  • 이 프로젝트 관리자가 소속된 곳이 '프로젝트 관리 조직(PMO)'라고 한다.
  • 애자일 기반 혹은 스크럼 방식에서는 '스크럼 마스터(Scrum Master)'이라고 한다.
  • 필요 역량이자 역할 : 멤버심과 역할, 팀에대한 책임, 지식과 스킬

3.2 프로젝트 관리자 영향력의 영역

  • 프로젝트 관리자는 많은 부분에서 영향력을 가지고 있고 그 범주안에서 프로젝트 팀과 이해관게자들에게 영향력을 행사하여
    프로젝트 관리자로서 역할을 수행햐아한다.

##📌 프로젝트 관리 역할

1. 프로젝트 리딩

  • 소프트 스킬 : 대인관계 기술 / 프로젝트 이해관계자들을 관리하는 능력.
  • 컨센서스 : 프로젝트 문제와 이슈에서 의견 일치, 합의를 이끌어내는 능력.

2. 프로젝트 의사소통 사례

  • 튜닝된 기법 : 프로젝트 의사소통 측면서 다양한 기법들을 적용.
  • 프로젝트 관리 기술 : 프로젝트 의사소통, 프로젝트 일정표 작성, wbs 작성
  • 공식·비공식 네트워크 : PM은 문제를 해결하고 절충을 위한 협상을 할 수 있어야 한다.

👋조직(Organization)과 소통 역할

1. 의사소통을 통합 협력

  • 동일한 자원 요구, 자금 조달에 대한 우선순위 조정, 인도물 배포 및 처리 등.

2. 암묵적, 명시적 지식 전달

  • 조직 전반에 프로젝트 관리 역량과 능력 개선에 노력하고 지식을 전파하도록 노력한다.

3. 프로젝트 관리 가치 입증

  • PM은 프로젝트 관리 가치를 입증 할 수 있어야 한다. 즉 현재 진행 중인 프로젝트에서 PM이 장점과 존재의 이유 등을 입증 할 수 있어야한다.

🏃‍♂️ 산업 분야 파악 수행 및 전문 분야 참여

1. 산업 분야의 동향 파악

  • PM은 현재 및 미래에 대한 산업별 동향을 파악하고, 이것이 우리 프로젝트 관리에 어떤 양행을 주는지를 파악한다. ex) AI

2. 전문 분야 참여

  • 전문분야 훈육, 타 분야 훈육.

3.3 프로젝트 관리 역량

PM은 다음과 같이 3가지 요소를 잘 융합해서 유지해야한다.

1. 기술적인 프로젝트 관리

각 도메인에 대한 프로젝트 관리에 대한 지식, 스킬, 애자일, 조정할 수 있는 도메인 지식

2. 전략과 비즈니스 관리

기획과 현장의 비즈니스의 결과물을 만들어 내는 역량, 비즈니스 가치를 극대화하는 방법을 알고, 이에 대한 전략과 전술을 이끌어 내는 역량

3. 리더십

조직을 이끄는 역량


3.4 통합 수행

PM에서 가장 중요한 것 중에 하나는 '통합(Intergration)'
PMBOK에서는 통합을 2가지를 분류하고 3가지 수준으로 주장하고 있다.

✌ 통합의 2가지

  • 전략적 통합 : PM은 기업과 고객의 비즈니스를 이해할 수 있어야한다.
  • 프로젝트 팀원들과의 협력 : 프로젝트 측면의 통합 부분으로, 인적 자원 통합 등의 프로젝트 내부에서의 협력이
    대표적이다.

3가지 통합 수행 항목 수준

  • 프로세스 수준 : 프로젝트 전체 프로세스에 대한 통합을 의미한다.
    EX) 요구사항 변경 처리, 프로젝트 관리 계획서 통합, 프로젝트 승인서 개발 프로세스

  • 인지 수준 : PM의 개인적인 기술과 능력이 매우 중요한 부분이다.
    PM의 프로젝트 상황 및 규모 파악 인지 등은 프로젝트 성공과 귀결

  • 상황 수준 : 프로젝트 착수는 모두 배경을 가지고 있고, 이슈와 문제점도 원인이 있다.
    프로젝트 문맥, 전후 사정을 이해해야한다.

🌎 통합과 복잡성

  • 프로젝트 관리 측면에서, 프로젝트 복잡(Complex)하고, 난해한(complicated)것은 위의 3가지 융합된 결과이다.
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