Q&A Chat bot (1)

abcd·2021년 8월 3일

SmartWork

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시작에 앞서 해야할 말이있다.
1. 비영리단체 (현제 배우고 있는 스마트워크단체) 아이디를 통해 제작을 해보았다
비영리단체 계정의 경우 30일까지 무료로 사용되며 많은 라이센스의 제약을 받는다.
2. 제작 Tool은 Ms Power Airtual Agents , Ms PowerAutomate로 주로 제작되었으며
Low Code Tool이며 ( 사실상 거의 없다 ) 누구에게 배우지 않고 독학으로 만들게 되었다.


시작 하겠습니다.

같이 만드는 프로젝트 Ppt를 빌려 설명하겠습니다.
현재 스마트워크에 대하여 배우면서 모든 Q&A는 Teams질의응답을 통하여 진행 되었다.
MSoffice과정 및 Google관련 과정들을 배우게 되는데 추후에(저는 현재 비영리단체를 대상으로
GoogleDrive 와 GoogleSeet기초 를 교육하고 있습니다)관련하여 블로그에 올리겠습니다.
그러면서 MS 관련 PowerPlatform을 자세히는 말고 대충 이런게 있다정도의 느낌 ? 으로 배우고
지나갔지만 Teams 에서의 질의응답은 굉장히 불편했다.(답변이 빠르면 좋지만 답변해주는 매니저님들도
일이 있으시니......)

그러던 도중 Project팀 에서 Chat - bot 관련한 이야기가 나왔고 자진해서 만들어 보겠다고 했지만 ....굉장히 엄두가 안났다.... 처음에는 관련 자료도 부족할 뿐더라 (영어를 드럽게 못함) 관련 영상 과 자료는 모두 영어 ......쮜엣

그래서 그냥 무조건 부딪혀 보자는 형식으로 만들게 되었다.
처음 개발 목적을 정할때는 단순 명료했다. 앞서의 사진과 같이 누구든 언제나 편리하게 질문할수 있도록 만드는 것이 목적이었다. 그 뿐만이 아니라 만들어 둔다면 매니저님들 또한 단순 반복되는 질문을 피할 수 있어서 효율이 증가되는 점을 생각했다. 그럼으로 처음 목적단계 에서는 불필요한 질문은 거르고 핵심 질문을 축약해야하는 점이 필요했다.(매니저님들 사이에 Q&A가이드가 없어서 정말 힘들었음)



일련의 과정들이 끝나고 나서야 챗봇 개발에 대한 생각을 할 수 있었다....
ver.1 The End.

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