커뮤니케이션

고객분의 생각과 의도가 가장 중요하다.

"아래 처럼 해주세요."
아래처럼 똑같은 레이아웃으로 해주었는데.

실제로 바란것은 요청서에 보낸 배치가 아니라.
위의 이미지를 배경처럼 펴서 붙이고
아래는 요청서대로의 보이는데로 원하는 것이었는데.

이미지를 다른 요소처럼 해달라.

(1)요청서의 레이아웃

(1차시도) 주신 이미지를 최종상태와같은 원했던 것처럼 작업해서 이것은 어떠냐고
물어봄

작업완료

(피드백) "이미지 줄여달라." 힘정카드발동

(2차시도) (이미지비율문제로) 이미지를 요청서에 표시된 화면대로 해달라는 것인지 물어봄
(1)요청서의 레이아웃 대로 할것인지를 다시 확인.

(담당자분) "그렇게 해달라."

작업완료

(피드백)"이미지를 다른 요소처럼 해달라."
"이미지를 다른 요소 처럼 해달라"가 무슨뜻인지 알아내기위해
참 많은 노력이 들었고.
좀더 구체적이고 확실하게 질문을 해야한다는 것을 깨달았다.

사람은 간단하게 말하고 다른사람이 그것을 이해할것이고 그게 당연한줄 안다.
항상 조심하자.