📝8주차 회고록(피그잼 활용 회의)

👩🏻‍💻 자기 소개
안녕하세요! 팀 re:cording에서 팀장을 맡고 있는 cathy라고 합니다. 팀 re:cording은 “사람들이 정말 쓸만한 서비스를 만들고 싶다”라는 열정 아래에서 만들어졌습니다. 좋은 서비스를 만들기 위해서 저희 팀은 끊임없이 다시 코딩하고, 새롭게 코딩하고, 또 새로운 것을 코딩하려 합니다.

방향 전환

지난 번 담당 교수님과의 회의(가차없는 피드백)을 통해 저희 팀은 방향성을 전면 수정하게 되었습니다. 그 동안의 서비스 방향성은 정말 애매하다는 생각이 많이 들었어요. 개인의 할 일 목록 정리도 해주고 싶고, 그런데 한편으로는 그룹 스터디도 지원하고 싶고, 그 와중에 인공지능도 넣어보고 싶고…

이런 방향의 서비스는 이도저도 아닌, 실제 사용자가 쓰고 싶어 하는 기능은 거의 없는 서비스가 될 것이라는 생각이 들었습니다. 또한, 1년 동안 프로젝트를 진행하는 만큼 팀원 모두에게 Challenge가 될 수 있는 부분이 분명히 있어야 한다는 생각이 들었죠. 지금의 프로젝트 방향성은 겨울 방학 동안 몰두하면 충분히 1~2달 만에 끝낼 수 있는 프로젝트가 될 텐데, 그럼 과연 이 프로젝트를 졸업 프로젝트로 하는 의미가 있는가? 사이드 프로젝트만으로 충분히 할 있는 서비스 아닌가? 라는 고민이 강하게 들었었죠.

팀원 모두에게 도전 과제가 될 만한 부분은 당연히 인공지능이 될 텐데, 담당 교수님이 인공지능은 개인화에 적합한 것이라는 지적을 수용하면 그룹이 아닌 개인에 집중해야 한다는 생각이 들었죠. 이런 고민을 하다가 저희는 예전에 했던 설문조사에서 76.2%나 되는 사람들이 핸드폰 메모장이나 캘린더 등의 기본 어플을 쓴다고 답변했던 내용이 기억났고, 이를 바탕으로 “사람들에게 일정 기록에 대한 측면에서 높은 자유도를 주자. 그 대신 인공지능이 개인 비서처럼 일정을 정리하게 만들어주자!”라는 결론이 나왔습니다.

타임라인을 정리해보면 다음과 같이 되겠네요.

• 9월 초: 설문조사 결과를 통해, 사람들이 기본 앱을 통해 일정을 기록한다는 사실을 알게 됨. 그 이유를 높은 자유도 덕분으로 생각함.
• 9월 중순: 기존의 그룹 스터디 지원 서비스로의 한계를 느끼고, 교수님과의 면담을 통해 인공지능을 서비스에 넣으려면 개인화에 집중해야 한다는 점을 깨달음.
• 9월 말: 서비스 방향을 인공지능을 통한 개인화 방향으로 대폭 수정함. “개인 비서”에 집중한 서비스를 만들기로 결정함.

물론 이러한 방향성은 저희가 의도했거나 예측한 것이 전혀 없었고, 그 당시에는 이런 식으로 타임라인이 정렬될 것이라는 것도 전혀 몰랐습니다. 그저 그 순간에만 최선을 다했을 뿐이죠😊 이렇게 두고 보니, 스티브 잡스가 스탠포드 대학에서 연설했던 내용 중 “Connecting the dots”가 생각나네요.

어쨌거나 저희 팀은 개인 비서로 방향성을 정한 후, 그럼 인공지능을 어떻게 활용할 것인 지에 대해서 논의하기 위해 하루 종일 회의하는 날짜를 잡기로 했습니다.

인공지능 활용 방안 회의(09/17)

하루 종일 회의하자고 제안한 사람은 저였는데요, 각 잡고 딱딱하게 하는 회의를 원한 것은 전혀 아니였고 오히려 느슨하면서 가끔 딴 짓도 하고 팀원들과 같이 밥도 먹으러 가는 그런 회의를 원했었습니다.

창의력이 부족하고 아이디어가 떠오르지 않을 때는 의외로 일상적인 일을 하는 것이 돌파구가 될 때가 있더라구요. 이런 일상적인 모임을 위해서 팀원들에게 긴 시간을 할애해 줄 것을 요청 드렸었습니다. 다행히 모두 동의해 주셔서 회의를 가지게 되었답니다🥰

우선 저는 그 동안 팀 내부에서 생각해 낸 인공지능 활용 방안을 좀 정리하는 시간을 가져야겠다는 생각이 들어, 아래 피그잼 보드를 회의 전에 만들었습니다. 그동안에 했었던 보고서 형식 정리가 아니라, 자유로운 토의 시간을 만들어 보고 싶어서 포스트잇을 붙이는 것 같은 템플릿을 선택했었죠. 그리고 저희가 방향성이 아직 정해지지 않은 만큼 보고서처럼 명료하게 정리하는 게 어려웠고요.

각 아이디어는 최우선 순위, 넣고 싶은 기능이지만 아직 애매함, 차순위, 기타로 분류해서 고민했습니다. 최우선 순위에는 위치 설정, 요약 기능, 사용자 맨션, 요일/시간 분류 및 루틴, 카테고리화 등이 있었는데요, 이것들은 다른 기능에 비해 간단하면서도 꼭 필요한 기능이라는 생각이 들었었습니다. 하지만 팀원들과 토의를 나누어보니 비교적 명확하지 않은 부분도 있었죠. 카테고리는 개발자가 미리 다 만들어 놓고, 인공지능을 통해 분류만 하는 건가? 아니면 인공지능이 카테고리까지도 생성해주는 건가? 이런 부분들을 토론하면서 저희는 2차 교수님 미팅을 가져야겠다는 생각이 들었습니다.

또한 넣고 싶은 기능이지만 아직 애매함 분류에 있는 것들은 “중요도로 할 일 정렬”, “추천 시스템”처럼 기능 자체는 굉장히 유용하지만, 기준이 무엇이 되어야 하는지나 인공지능이 사용할 feature는 무엇일지 등이 명확하지 않은 것이었습니다. 이 부분은 여러 기준을 더 고민해 보는 방향으로 생각해보기로 했습니다.

차순위 분류는 분석 리포트나 노션 연동처럼, 있으면 흥미로울 것 같지만 지금 당장 개발해야 하는 핵심은 아니고 나중에도 얼마든지 추가할 수 있는 부분이었죠. 우선 이 분류에 속하는 아이디어들은 기록만 해 놓고 자세한 부분은 아직 논의하지 않는 것으로 결정했습니다.

이렇게 기능 중심으로 토의를 하다 보니 자연스럽게 우리 서비스가 어떤 UI/UX를 가지고 있어야 할 지가 머릿속에 떠오르는 것 같았어요. chaen님과 cora님도 이런 생각이 자연스럽게 들으셨는지, 아무도 UI/UX를 그려보자고 말하지 않았는데 자연스럽게 화면 구성을 하고 있었죠. ChatGPT처럼 자유롭게 사용자가 자신의 할 일을 적는 메모장 구역+일정을 정렬해서 보여주는 캘린더 구역 구성으로 만들어졌고, 그 후에 좀 더 구체화가 되어 추천하기, 리마인드, 오늘의 할일 구역 등이 추가되었죠.

앞으로 나아가기

새롭게 정해진 서비스 방향은 저희가 기획 초기에 전혀 생각해 본 적 없는 방향이었지만 매우 마음에 들었어요. 저는 개인적으로 영화 <아이언맨>의 인공지능 비서 JARVIS를 꼭 만들어보고 싶다는 생각을 했었는데, 비슷한 서비스를 만들게 되어서 정말 신났습니다. 다른 팀원분들도 새롭게 바뀐 방향이 재밌겠다고 말씀해주셔서, 약간은 느슨해졌던 방향성이 확고하게 정해진 것 같습니다.

앞으로 저희는 여러 번의 지도 교수님 면담과 멘토님 면담을 바탕으로 서비스를 구체화하려고 합니다. 앞으로도 저희 re:coding 팀을 지켜봐주세요!