스타트업 실무 마케팅 도서
마케팅을 학습하는 방법은 크게 두 가지로 나눌 수 있습니다. 하나는 이론적인 기초를 쌓는 방식이고, 다른 하나는 실무 중심으로 접근하는 방식이 있다. 이 책은 특히 스타트업에서 마케팅 실무를 담당하는 사람이나 마케터와의 원활한 소통을 원하는 사람들에게 적합한, 실무적인 내용이 가득한 도서이다.
마케팅 기초 vs 실무 마케팅
우리가 흔히 마케팅 기초라 하면 MBA 교수님들께 배우는 시장 세분화(Segmentation), 표적시장 선정(Targeting), 포지셔닝(Positioning)과 같은 STP 전략을 떠올릴 것이다. 이런 전략은 시장을 분석하고 전략을 수립하는 데 매우 유용하지만, 한정된 시간과 자원으로 실행 전략까지 마련하는 것은 쉽지 않.
이 책은 그러한 점에서 실무적인 도움이 되며, 특히 스타트업에서 실제로 마케팅을 실행해본 경험을 바탕으로 실패와 성공의 사례를 공유한다. 저또한 스타트업에서 일하며 마케팅 용어와 실제 업무에서의 어려움을 겪었고, 이 책을 통해 많은 도움이 되었다.
유용했던 부분
가장 유용했던 부분은 작은 광고비로 운영하는 방법과 다양한 실패 사례를 통해 현실적인 마케팅 전략을 배울 수 있었다는 점이다. 책에서는 100만 원으로 마케팅을 시작하고, 실패를 통해 학습하며, 점진적으로 광고비를 늘려가는 과정을 상세히 설명한다.
하지만 이 책을 읽는다고 해서 바로 마케팅을 잘할 수 있는 것은 아니다. 그보다는 실패를 통해 배우고, 큰 실패를 피하는 법을 익히는 데 중점을 두고 있다.
100만원으로 팔지 못하면 1억으로도 팔 수 없다.
총 광고 예산에서 10% 미만으로 시작하길 추천한다. 예를 들어, 예산이 월 1000만원이라면 신규 광고나 캠패인에 100만원을 쓰는 것이 안전하다고 한다. 실패를 하더라도 작은 실패를 하고 큰 실패를 피해야 함을 강조한다.
실패 사례 공유
카카오 광고 100만원 실패 사례, 네이버 GFA광고 100만원 실패 사례, 구글 스마트 디스플레이 700만원 실패 사례 등으로 그 실패 속에서 배운 회고를 살펴볼 수 있다. 필자는 "실패한 광고에서 무엇을 변경해야 효과가 있을까요? 라는 질문을 많이 받고 답변은 "모든 걸 바꿔야 한다. 배너, 광고세팅, 심지어 랜딩 페이지나 이벤트 등 바꾸지 못하는 걸 빼고 전부 바꿔야 함을 강조하고 있다"
광고비를 늘려야 하는 시점
100만원 마케팅으로 효율이 안 나온다면 1000만원을써도 효율이 안나온다. 그렇지만 100만원 마케팅으로 효율이 나온다면, 1000만원을써도 효율이 나온다. 100만원으로 출발해서 안전하게 결과를 보면서 두 배 이상씩 늘리면서 광고 한계점을 테스트한다.
결론
이 책은 마케팅 실무와 실패 사례를 통해 스타트업에서 실제로 마케팅을 어떻게 진행해야 하는지 실질적인 조언을 제공한다. 스타트업에서 마케팅을 담당하는 분들이라면 이 책을 통해 얻을 수 있는 통찰과 노하우가 많을 것이다.
[느낀점] 이렇게까지 광고를 해야 할까?
종종 디지털 광고를 보면 어그로성 문구들이 난무하는 것을 보게 된다. 서비스나 제품은 물론이고, 심지어 교육 시장에서도 이러한 광고 문구를 접할 때마다 '꼭 이렇게까지 해야 할까?'라는 생각이 들곤 했다. 이런 의문을 가지게 된 이유는, 제가 생각하기에 제품이 좋고, 서비스와 콘텐츠가 뛰어나다면 굳이 광고를 하지 않더라도 자연스럽게 홍보가 이루어지고, 고객이 찾아오게 될 것이라고 믿었기 때문이다.
실제로 제가 제작한 콘텐츠를 판매할 때도 가장 신경 쓴 부분은 콘텐츠 그 자체였습니다. 다행히도 입소문이 퍼지면서 생각보다 몇 배의좋은 결과를 얻을 수 있었고, 이러한 경험 때문에 마케팅에 대해 다소 거부감을 가지고 있었다. 그러나 스타트업에서 업무를 진행하면서, 그리고 이 책을 읽으면서 현실적으로 단기간에 빠른 수익을 창출하거나 신속한 의사결정을 내리기 위해서는 마케팅을 결코 무시할 수 없다는 것을 깨달았다. 실제로 대부분의 신규 고객 유입이 광고를 통해 이루어졌으며, 자연스러운 홍보는 통제할 수 없는 요소에 가까웠다.
따라서, 현실적으로 마케팅은 필수적이며, 그 중요성을 다시 한 번 실감하게 되었다.
