이커머스 산업이란
이커머스(eCommerce)란 전자상거래(electronic commerce)의 약자입니다. 인터넷을 통해 이루어지는 거래를 뜻합니다.
이커머스 산업 현황
1. 이커머스 시장의 성장
이커머스 시장은 2019년 대비 27.6%라는 성장률을 보였으며, 기존에 이미 이커머스 시장이 상당수준 발전되어있던 한국시장 역시 2020년 이커머스 거래액이 2019년 대비 21% 성장하며 높은성장세를 보였습니다.
이커머스 시장의 빠른성장의 배경에는 코로나19의 영향이 있습니다. 꾸준히 성장하던 이커머스 시장은 코로나19의 영향으로 이미 이커머스를 활용하던 고객의 빈도수가 늘었을으며 신규 이용자들도 이커머스 서비스를 사용하게 되면서 성장세가 촉진되었습니다.
2. 이커머스 기업 현황
이커머스 업체들은 경쟁이 높아지고 있지만 국내의 점유율 상위 3위 기업인 네이버, ssg닷컴, 쿠팡이 각각 17%, 15%, 13% 를 차지하며 안정적인 수익창출이 가능하다는 시장점유율 30% 에 부족한 수치를 보이면서 압도적인 점유율을 보이는 기업이 등장하지않고있습니다.
3. 이커머스 산업 전망
글로벌 이커머스의 현황 봤을때 급속도로 성장했던 이커머스 시장의 성장률이 점차 둔화할것으로 보인다는 의견이 많습니다. 성장률이 감소세에 접어들면 이커머스 내 경쟁이 더욱 높아질 것으로 보여집니다.
1)이커머스 업체들의 준비
(1) 네이버
네이버는 다른 기업과 협업을 통해 보완하는 전략을 취하고 있습니다.
네이버는 국내의 물류기업인 CJ대한통운과 손을 잡으며 풀필먼트 인프라를 구축하고 있습니다.
네이버는 네이버 스마트스토어을 중심으로 앞으로도 다양한 분야에서 협력 관계를 유지/확대해나가며 점유율을 지켜나갈 것으로 예상됩니다.
(2) SSG닷컴
신세계는 이베이코리아를 인수하려 했지만, 이마트가 단독으로 인수하는 방법을 택했습니다. 이번 인수로 신세계그룹 통합온라인몰 SSG닷컴은 이베이코리아를 품으며 기존 2위였던 쿠팡의 거래액을 제치고, 네이버에 이은 2위가 되었습니다.
신세계그룹은 SSG닷컴과 이베이코리아 시너지를 위해 다양한 방안을 마련할 계획으로 보입니다. 국내 대형마트 이마트의 오프라인의 장점과 접목하여 시너지를 낼 것으로도 기대하고 있습니다.
(3) 쿠팡
쿠팡은 한국의 아마존이라고 불립니다. 쿠팡은 물류센터에 많은 투자와 주문한 다음날에 도착하는 로켓배송 물류 시스템을 구축하였습니다. 또한 로켓와우 멤버십을 통해 저렴한 가격에 무료 배송을 가능하게 하였습니다.
적자를 내며 시장점유율을 늘리고 있던 쿠팡은 뉴욕 증권거래소에 상장에 성공하며 가능성을 증명하였습니다.
2) 중하위권 업체들의 경쟁도 치열해질 전망.
(1) 마켓컬리, 오아시스
마켓컬리와 오아시스는 상장을 추진 중입니다.
(2) 11번가
아마존 글로벌 스토어와 SKT와 함께하는 유료 멤버십인 ‘우주패스’를 주력할 계획으로 보입니다.
(3) 롯데온
백화점,마트 등 따로 운영되어왔던 계열사들을 결합하여 플래폼으로 통합하였습니다. 또한 SSG닷컴과 무슨사등 다른 플랫폼 등과 마찬가지로 뷰티 전문관를 론칭하였습니다.
