안녕하세요 RonPark 입니다.
이 글은 사업의 성공에 중요한 요소인 '프론트엔드'에 대한 이야기입니다.
백엔드를 중심의 서비스에서는 프론트엔드가 그리 중요하지 않다고 생각할 수 있습니다. 하지만 이는 큰 오해입니다. 왜냐하면 프론트엔드는 사용자와 직접적으로 상호작용하는 중심부이며, 사실상 사용자에게 우리의 서비스를 전달하는 '얼굴'이기 때문입니다.
또한, 프론트엔드는 백엔드의 안정성을 보장하는데도 중요한 역할을 합니다. 프론트엔드 개발자는 API 응답 속도를 개선하고 사용자 인터페이스의 반응성을 높이는데 필요한 다양한 기술을 활용하여 백엔드의 부담을 줄이며 안정성을 높입니다.
이 문서를 통해 프론트엔드가 사용자 경험, 웹 접근성, 검색 엔진 최적화, 그리고 개인화된 경험 제공 등에서 어떠한 중요한 역할을 하는지를 이해하실 수 있을 것입니다. 이 모든 요소들은 회사의 성장과 성공에 결정적인 역할을 합니다.
사용자 경험의 첫 단추
사용자의 첫 경험은 대부분 프론트엔드에서 시작됩니다. 서비스가 앱 중심이라 해도, 사용자들은 대부분 웹에서 체험을 시작하고 앱으로 이동하는 플로우를 가지고 있습니다.
소파같은 편안함을 제공
사용자가 익숙하지 않은 UI/UX로 인해 서비스를 이탈하는 것은 잠재 고객을 상실하는 것이나 다름없습니다.
- 사용자의 필요에 맞게 맞춤화된 인터페이스를 제공하는 역할을 담당합니다. 예를 들어, 온라인 쇼핑몰에서 사용자가 제품을 자세히 보기 위해 줌인 기능을 사용하거나, 원하는 항목을 찾기 위해 드래그를 사용하거나, 상품을 장바구니에 담기 위해 버튼을 클릭하는 등의 행동은 모두 프론트엔드의 역할입니다. 이와 같이 프론트엔드는 사용자의 조작에 따라 즉각적으로 반응하고, 사용자에게 편안한 서비스 이용 경험을 제공하는 중요한 역할을 합니다
- 일관된 사용자 경험을 제공합니다. 예를 들어, 사용자가 웹사이트 내부에서 페이지를 이동할 때마다 디자인이나 레이아웃이 크게 달라지면 혼란스러울 수 있습니다. 그러나 프론트엔드는 로고, 색상, 폰트 등을 일관되게 유지함으로써, 사용자가 서비스를 쉽게 이해하고 편안하게 이용할 수 있도록 돕습니다.
- 스마트폰, 태블릿, 데스크탑 등 다양한 디바이스로 웹사이트에 접근하는 사용자들을 위해 프론트엔드는 반응형 웹 디자인을 통해 사용자 경험을 최적화합니다. 이를 통해 사용자는 자신의 디바이스와 무관하게 최적화된 사이트를 이용할 수 있습니다.
빠른 서비스 응답속도
웹 서비스의 반응 속도에서 백엔드에서 제공하는 API 응답 속도만큼 프론트엔드의 기술이 중요합니다. 프론트엔드는 여기에 다양한 기술을 적용하여 반응속도를 개선하고 있습니다.
- Single Page Application(SPA): 전통적인 웹 애플리케이션과는 달리, SPA는 페이지를 다시 로드하지 않고 동적으로 콘텐츠를 업데이트하는 웹 애플리케이션입니다. SPA는 초기에 한 번 페이지를 로드한 후, 필요한 데이터만 서버로부터 받아와서 업데이트하므로 페이지 간 전환 속도가 빠르고 사용자 경험이 향상될 수 있습니다.
- Server Side Rendering(SSR): SSR은 웹 페이지의 초기 렌더링을 서버에서 처리하여 렌더링된 페이지를 클라이언트로 전달하는 방식입니다. SSR을 사용하면 페이지의 첫 로딩 속도가 개선되어 사용자가 페이지를 빠르게 볼 수 있습니다.
- GraphQL(GQL): GraphQL은 데이터 쿼리와 조작을 위한 쿼리 언어입니다. 프론트엔드 개발자는 GQL을 사용하여 필요한 데이터를 효율적으로 요청하고, 필요한 데이터만 받아오는 방식으로 API 호출을 최적화할 수 있습니다. 이를 통해 네트워크 트래픽을 줄이고 성능을 향상시킬 수 있습니다.
많은 사용자와의 만남
웹 접근성
모든 사용자가 웹 리소스에 동등하게 접근할 수 있도록 하는 중요한 원칙입니다. 이는 특히 시각적, 청각적 또는 운동적 제한을 가진 사용자에게 중요합니다. 웹 접근성은 프론트엔드 개발의 핵심 부분으로, 잘 구현되었을 경우 모든 사용자가 앱을 더 편리하게 사용할 수 있게 도와줍니다.
검색 엔진 최적화 (SEO)
검색 엔진 결과 페이지에서의 웹사이트 순위를 결정하는 검색 엔진 최적화(SEO)는 사이트의 트래픽을 증가시키는 중요한 요소입니다. 프론트엔드 개발은 이러한 SEO 요소를 직접적으로 제어하여, 웹사이트의 검색 엔진 순위와 방문자 수를 증가시키는데 기여합니다.
백엔드의 안정성 보장
마이크로서비스가 주로 사용되는 현대의 백엔드 환경에서, 서비스의 안정성을 유지하는 것은 프론트엔드에서도 중요한 역할을 담당하게 되었습니다.
비즈니스 로직의 로드맵
마이크로서비스로 주로 구성되어있는 환경에서, 프론트엔드는 통합적인 비즈니스 로직을 갖고 있습니다. 시각적 회귀 테스트를 수행하여 프론트 및 백엔드의 리팩토링에서 발생할 수 있는 이슈를 사전에 잡아낼 수 있습니다. 또한, 행동 기반 테스트를 수행하여 실제 사용자가 겪을 수 있는 문제 상황을 사전에 테스트할 수 있습니다.
백엔드의 부하를 줄여주는 역할
Backend-for-frontend (BFF)는 프론트엔드 개발자가 프론트엔드 애플리케이션에 필요한 여러 내부 API를 조합하고 캐싱하는 역할을 수행하는 서버입니다. 프론트엔드와 백엔드 사이의 중간 계층으로 작동하여 백엔드의 부담을 줄이고 프론트엔드의 성능과 반응성을 향상시킬 수 있습니다.
차별화된 서비스 경험 제공
개인화된 사용자 경험
사용자의 브라우징 행동과 선호를 기반으로 하는 개인화된 컨텐츠 제공은 서비스의 차별화를 더욱 강조할 수 있습니다. 이를 통해 사용자의 기대를 초월하는 경험을 제공하며 브랜드 충성도를 향상시킬 수 있습니다.
A/B 테스팅을 통한 피드백 수집
A/B 테스팅은 사용자에게 서로 다른 버전의 웹 페이지 또는 기능을 제공하여 어떤 버전이 더 우수한 성능을 보이는지 비교하는 실험입니다. 프론트엔드 개발자는 A/B 테스팅을 통해 사용자의 반응을 모니터링하고 사용자 경험을 개선하는 데 도움을 줍니다.
끝맺음
데이터를 관리하고 처리하는 백엔드 개발도 중요하지만, 그 데이터를 사용자에게 효과적으로 전달하고 사용자 경험을 최적화하는 프론트엔드 개발의 중요성도 강조되어야 합니다. 사용자와 직접적으로 상호작용하는 프론트엔드는 사용자 경험, 웹 접근성, 검색 엔진 최적화, 서비스의 안정성, 개인화된 경험 제공 등 여러 방면에서 중요한 역할을 합니다.
