사용자들이 어떤 경로를 통해 웹 사이트를 방문하는지, 또 어떤 소스에서 ROI가 가장 많이 생산되는지를 알아야 마케팅 비용을 알맞게 배정할 수 있다.
📌1. 트래픽 획득: 세션 기본 채널 그룹
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보고서 개요 > Life Cycle > 획득 > 트래픽 획득
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세션 당 평균 참여 시간 -> 소스별 참여 시간이 긴 소스를 찾을 수 있다.
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세션도 다양한 옵션을 가지고 있다. 만약 더 자세한 소스를 보고 싶다면 "세션 소스/매체"를 클릭해주면 된다.
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다음과 같이 세션 소스/매체별 데이터를 볼 수 있다.
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소스 : 사용자들이 해당 콘텐츠(서비스)에 접속하기 전에 있었던 곳
- google, baidu와 같은 검색 엔진을 통해 들어오거나, 즐겨찾기를 클릭하여 direct로 들어오게 된다.
- 대기업이 아닌 이상 direct로 들어오는 비율은 매우 낮을 것이다.
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매체
- cpc : cost per click 유료 광고를 보고 들어옴
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성과를 내지 못하는 소스/매체를 분석하여 더 높은 ROI를 생성할 수 있는 방법을 고안하거나 다른 소스/매체에 더 많은 투자를 해야 한다.
