🔥 나는 왜 퇴사를 결심했는가
역할의 한계를 느끼다.
나는 이 회사에서 수행할 수 있는 역할의 한계를 느꼈기 때문에 퇴사를 결심했다. (이전글참조)
첫 번째, B2B 특성상 고객사에게 기한 내 데이터를 납품하면 우리의 역할은 끝난다.
내가 공들여서 구축한 데이터가 어떤 모델에 들어가게 되는지, 성능을 높일 수 있었는지 등은 알 수 없다. (고객사에서 알려주지도 않고, 회사에서도 그것을 궁금해하지 않는다.)
그러다보니, 내가 하고 있는 일의 의미를 찾기 힘들었다. 쉽게 말해, 성취감을 느낄 수 없었다.
두 번째, 회사의 문화는 스타트업에 더 가까웠으나 업무 방식은 대기업에 가까웠다.
내가 주도적으로 zero to one 을 만들어갈 수 없었고 요청 작업만 반복적으로 수행하였다.
그래서 일의 의미를 조금이나마 찾고자 다양한 자동화 프로그램을 만들어서 프로세스 개선을 이뤄냈다.
파이썬으로 개발하고 배포하여, 나를 포함한 팀원들의 능률을 높여갔다.
이러한 P.I 작업들이 조금이나마 성취감을 얻게 해줬고 재밌었지만 나의 주 업무가 아니었기에 근본적으로 직무에 대한 한계를 해소해주지 못했다.
내가 원하는 직무는 무엇일까 생각해보게 되었다.
나는 여러 대외활동, 사이드 프로젝트 경험이 있다.
모든 프로젝트를 진행할 때 프로젝트를 해야하는 이유(목적), 즉 기획의 의도를 생각했다. 만약, 기획 의도에 대해 충분히 납득이 가지 않는다면 주제를 아예 뒤엎고 처음부터 다시 시작했다.
기획자인 나조차 프로젝트의 목적, 당위성을 느끼지 못하는데 유저에게 좋은 가치를 전달할 수 없을 것이라 판단했기 때문이다.
그리고 기획 의도를 어떻게 잘 전달할 것인가를 고민했다. 아무리 좋은 의의를 가진 프로젝트라도 유저가 사용성에 불편을 느끼거나 물리적, 심리적 장벽이 있으면 의미가 없기 때문이다.
이러한 경험을 비추어봤을 때 진정으로 내가 하고 싶은 일은 고객에게 직접 유의미한 가치를 전달하는 것이라 생각했다.
그리고 프로젝트가 끝나면 lesson learned, 회고를 하고 이를 바탕으로 다음 프로젝트에서 보다 좋은 사용자 경험을 위해 서비스를 개선해나가고 싶었다.
이러한 이유로 서비스 기획 직무를 꿈꾸게 되었다.
퇴사를 결심하다.
퇴사가 정말 쉽지 않은 결정이었다.
첫 번째로 나는 회사에 대한 만족도가 높았다. 팀원들도 좋고, 쾌적한 근무 환경이었고 업무의 강도도 그렇게 쎄지 않았다.
두 번째로 새로운 직무에 도전한다는 것이 겁이 났다. 특히나, 서비스 기획 직무는 신입을 특히 잘 뽑지 않을뿐더러 내가 가고자하는 도메인은 더더욱 경력 2-3년차 이상만 지원할 수 있는 공고가 대다수여서 내가 할 수 있을까..? 라는 생각이 들었다.
마지막으로 팀원들과 인사팀에게 퇴사를 말하는게 어려웠다. 퇴사 당시 분위기가 좋지 않았기도 했고 모두들 너무 잘해주시고 다들 내가 오래 다닐 것이라고 생각하셨을텐데 뭔가 기대를 져버리는 것 같아 마음이 무거웠다.
그러나! 이러한 이유들로 하고 싶은 일을 시도조차 해보지 않으면 후회하면서 살 것 같아서 퇴사를 어렵사리 결정하게 되었다.
