웹사이트 개편이 필요해 보인다

GA?

관리하고 있는 홈페이지가 있다.
이 회사가 어떤 철학을 가지고 어떤 일을 하고 있는지, 소위 말하는 브랜드에 대한 정보를 알려주는 공간 역할을 하고 있다.
나 또한 이 홈페이지에 중요성을 인지하지 못하고 방치만해오다 이제는 고객이 매력을 느끼고 많은 반응을 불러올 수 있는 매력적인 홈페이지로 바꿀 필요가 있다고 느꼈다. 관리자인 나도 이 홈페이지에 대해 잘 모르는데 어떻게 소비자에게 우리를 설명할 수 있을까? 그러기 위해선 홈페이지 분석이 필요했다.

홈페이지 분석은 홈페이지에 수집된 모든 데이터를 분석하는 것이기 때문에 홈페이지 자체를 하나하나 파헤쳐가면서 분석하는 것이 필요하다. 그러기 위해선 기준이 필요하다. 어떤 기준을 가지고 분석을 하는지에 따라 결과에 대한 피드백이 달라질 수 있기 때문이다. 무슨 데이터를 보아야 하는지, 무슨 지표가 중요한지, 지표들끼리 어떻게 연계해 해석해야 하는지 등.

현재 홈페이지의 상태를 파악하기 위해 구글 애널리틱스(페이지 분석 도구)를 활용해 보기로 했다.

홈페이지에 GA 적용하기

1. GA코드 홈페이지 내 직접 삽입하기
   관리 -> 데이터스트림 -> Google 태그 : 태그 안내보기 -> 직접설치

위 경로도 들어가면 Google태그가 있다.
태그를 복사한 후 페이지 요소에 붙여넣는다.
태그를 왜 이리 숨겨놨는지... 이걸 찾는데 정말 오래 시간이 걸렸다.

2. GTM사용하기
   2022년 7월부터는 GA4를 사용해야만 한다.
   GA4는 GTM(Google Tag Manager)를 이용해야만 홈페이지를 관리할 수 있다.
   

GTM계정을 생선한다.

• 계정 : 회사/브랜드
• 컨테이너 : 회사/브랜드의 사이트들

GA4

GAM과 GA연결하기

1. 변수 생성(상수) : GA 측정 ID값 넣어주기
   측정ID값은 GA 웹스트림 세부정보에가면 확인 할 수 있다.
2. 태그 생성
   1. GA4구성 태그 생성 : 데이터를 수집하려는 모든 페이지에서 실행되며 GA쿠키 설정, 자동 이벤트 및 향상된 측정 이벤트 전송 등의 동작을 처리한다.
   2. GA4 이벤트 태그 생성 : 이벤트 설정 시 GA로 전송할 때 사용하는 태그로 향상된 측정을 통해 자동으로 전송되는 이벤트 외, 맞춤 이벤트를 GA로 전송할 수 있다.
3. GAM에 GA가 잘 연결되었는지 debug해본다.
   GAM에서 미리보기를 통해 페이지에 접속한 뒤 홈페이지를 이용한다.
   홈페이지 이용/사용 경로는 GA -> 구성 -> DebugView에서 확인할 수 있다.

전환세팅 및 클릭 이벤트 만들기

전환 : 운영자가 원하고, 매출에 직/간접적으로 영향을 미치는 방문자의 행동.
예) 쇼핑몰 : 결제 > 장바구니 > 회원가입
병원 : 전화 > 온라인문의/상담 > 카톡문의
교육사이트 : 정기결제 > 회원가입 > 컨설팅 신청

1. 홈페이지에서 전환으로 설정 할 것은 무엇인지 정하기

2. 홈페이지에서 '완료'페이지가 있는지 없는지 확인하기
   방문자가 원하는 행동을 방문자가 끝까지 완료했는지 확인하기 위해 행동 완료 후 보이는'완료'페이지의 주소를 확보해 GA4에 넣어준다.

   다른 사이트로 넘어가 '완료'페이지에 GA코를 심을 수 없는 경우, 클릭 횟수만으로 사용자의 행동을 파악해야 하며 GTM으로 관리할 수 있다.

이벤트 만들기

1. 완료 페이지가 있는 경우
   GA -> 구성 -> 이벤트 만들기